《初級人力資源專業(yè)知識與實務(wù)》考試時長為：2.5小時，本試卷共有三類題型：單項選擇、多項選擇、案例分析題。試卷共100題（單選60道，多選20道，案例20道），滿分140分，及格分數(shù)為84分。

2010年經(jīng)濟師考試《初級人力資源》真題及答案

一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

1.關(guān)于人格的說法，正確的是( )。

A.一個人所受的教育對他的人格沒有什么影響

B.人格是不穩(wěn)定的，隨時都會改變

C.人格在很大程度上受遺傳影響

D·精神分析從個人意識經(jīng)驗發(fā)展和成長潛能整合的角度理解人格

2·馬斯洛將自我實現(xiàn)置于個人需要層次結(jié)構(gòu)的頂點，這種觀點屬于人格理論中的( )。

A·精神分析理論 B.人本主義理論

C·人格特質(zhì)理論 D.“大五”人格理論

3·按照心理學對智力的理解，教師、律師和領(lǐng)導三者均具有較高的( )。

A·言語能力 B.知覺能力

C.數(shù)學能力 D.演繹能力

4.關(guān)于情緒和情感關(guān)系的說法，正確的是( )。

A.情緒一般與個體的社會需要能否被滿足聯(lián)系在一起

B.情感一般與個體的社會需要能否被滿足聯(lián)系在一起

C.情緒一般與人對事物的深刻體驗和認識聯(lián)系在一起

D.情感和情緒不屬eH--性質(zhì)的心理活動

5·根據(jù)自我歸類理論，屬于次級個人自我分類的是( )。

A·將自己歸于人類 、 B.按照種族分類

C·按照人格特質(zhì)分類 D.按照內(nèi)外群體分類

6·關(guān)于凝聚力和團體績效之間關(guān)系的說法，正確的是( )。

A.凝聚力和團體績效之問存在線性關(guān)系

B.凝聚力越高，團體績效越好

C.凝聚力和團體績效之間的關(guān)系受團體績效規(guī)范的影響

D.凝聚力和團體績效之間不存在循環(huán)依存的關(guān)系 .

7·在上下級的溝通中，下級員工只向上級報告他們自認為上級想聽的內(nèi)容，這樣的溝通障礙因素稱為( )。

A.選擇性知覺 B.過濾作用

C.語言理解力 D.反饋作用

8.研發(fā)小組內(nèi)部的溝通經(jīng)常采用( )。

A.環(huán)狀溝通 B.交錯型溝通

C.輪狀溝通 D.鏈狀溝通

9.在員工表達對工作不滿的方式中，屬于消極反應(yīng)方式的是( )。

A.忠誠和辭職 B.辭職和提建議

C.忽視和辭職 D.忠減和忽視

lO.用來衡量員工未來是否愿意留在組織中工作的重要指標是( )，它體現(xiàn)了個體與組織之間的關(guān)系。

A.工作滿意度 B.工作投入度

C.組織承諾 D.離職率

11.關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說法，錯誤的是( )。

A.它是指通過一定的手段與方法來調(diào)查員工對工作和工作環(huán)境的感受

B.它能讓管理層掌握相關(guān)信息，以便有效預防和解決員工關(guān)心的問題

C.調(diào)查需要獲得員工的支持，但無須獲得最高管理層的支持

D.在整個調(diào)查實施過程中，組織中各個方向的溝通都可能得到改善

12.關(guān)于組織公民行為的說法，正確的是( )。

A.組織公民行為通常能得到組織的薪酬回報

B.組織公民行為是組織規(guī)范中正式要求的行為

C.組織公民行為是員工崗位職責中規(guī)定的行為

D.組織公民行為對組織的生存和高效運作有非常積極的作用

13.米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中，產(chǎn)業(yè)模式的主要特征是( )。

A.將人力資源管理外包，采用多樣的報酬以及權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)

B.給員工更多的自主權(quán)，注重工作豐富化、培訓開發(fā)與長期薪酬

C.以勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)為主，關(guān)注建立工作規(guī)則和以資歷為基礎(chǔ)的報酬體系

D.強調(diào)團隊合作、相互信任及組織承諾

14.關(guān)于人力資源的生產(chǎn)性與消費性的說法，錯誤的是( )。

A.消費性必須大于生產(chǎn)性，社會才能獲益

B.生產(chǎn)性為人類或組織的生存和發(fā)展提供條件

C.生產(chǎn)性與消費性是相輔相成的

D.消費性保證人力資源的維持和發(fā)展

15.泰勒的“時間一動作”分析的主要內(nèi)容是( )。

A.通過工作板向員工提供工作業(yè)績反饋信息

B.描述錄用汽車司機、艦艇人員和電話接線生的過程

C.改變生產(chǎn)車間的照明度，觀察照明度變化對員工生產(chǎn)效率的影響

D.使用秒表精確計時，對裝卸工人的工作過程進行細致、準確的研究

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（責任編輯：xy）

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