申論熱點：換位體驗與放棄特權(quán)

解決看病難、出行難等民生問題，相關(guān)領(lǐng)導換位體驗有必要，但更有效的方法是放棄近水樓臺先得月的特權(quán)

衛(wèi)生官員“喬裝”看病，交通干部乘坐公交……連日來，領(lǐng)導干部“換位體驗”的新聞，引發(fā)社會廣泛關(guān)注和討論。拍手叫好者有之，拍磚質(zhì)疑者有之。叫好者認為，這是領(lǐng)導干部轉(zhuǎn)變作風的實際行動，有利于相關(guān)領(lǐng)域的問題解決;質(zhì)疑者認為，這是應景作秀，于解決“看病難”、“坐車苦”等問題意義不大。

不管是動真格的體驗，還是玩虛的作秀，這種“換位體驗”的做法還是值得認同的，這些敢于“出風頭”的領(lǐng)導干部也是值得鼓勵的。因為即使是作秀，這樣的秀也是益多而害少，比如交通干部來坐公交，秀多了也就成為習慣了。

換位體驗查找問題從而加強整改，固然是一個不錯的選擇，但要真正解決民生領(lǐng)域老百姓反映強烈的現(xiàn)實問題，似乎還有一條更為直接且有效的路徑可以選擇，那就是相關(guān)政府行業(yè)主管部門的領(lǐng)導干部放棄近水樓臺先得月的特權(quán)習慣。

以看病為例，看病難、看病貴讓普通老百姓叫苦不迭，要訴苦，恐怕看過病的人都會不費力倒出一籮筐。作為衛(wèi)生系統(tǒng)的領(lǐng)導干部難道不知情?難道領(lǐng)導干部不生病?領(lǐng)導干部的家人親屬不看病?答案很簡單，衛(wèi)生系統(tǒng)的領(lǐng)導干部在看病問題上，占得近水樓臺先得月的優(yōu)勢，在看病方面，什么時間去看、找誰看，怎么掛號、排隊交費，醫(yī)生態(tài)度不好、開大處方等等讓老百姓急得焦頭爛額的難題，在衛(wèi)生官員面前大多不是問題，甚至根本用不著自己考慮，有醫(yī)院主動提供全方位的服務，說不準還有醫(yī)院領(lǐng)導陪同看病。可想而知，如此一來，在衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導干部眼里，是不存在看病難、看病貴的。

同理，交通系統(tǒng)領(lǐng)導干部出入有專車，在他們眼里，公交地鐵擠嗎?公安系統(tǒng)領(lǐng)導干部到哪都有民警跟隨，在他們眼里，治安能不好嗎?教育系統(tǒng)領(lǐng)導干部子女上學可以選學校，在他們眼里，上學有那么難嗎?民航系統(tǒng)領(lǐng)導干部能夠讓飛機等人，在他們眼里，航班誤點經(jīng)常嗎?……或許有人會說，沒吃過豬肉，還沒見過豬脬，領(lǐng)導干部不會通過其他渠道了解到真實情況嗎?此話不假，但還有一句話，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，作為行業(yè)主管部門的領(lǐng)導干部，要及時有效地解決好相關(guān)領(lǐng)域存在的問題，沒有躬行得來的切身體會，甚至是切膚之痛，恐怕很難做到對癥下藥。

眾所周知，為激勵和保障領(lǐng)導干部盡心工作，各級政府為領(lǐng)導干部提供了不少便利，比如就醫(yī)、交通、住房、子女上學等等。但作為行業(yè)主管部門的領(lǐng)導干部，主動放棄自己在領(lǐng)域內(nèi)的特權(quán)，這不僅是高風亮節(jié)的表現(xiàn)，也是工作業(yè)務的需要。但愿隨著黨的群眾路線教育實踐活動的深入開展，領(lǐng)導干部換位體驗活動不再成為新聞，或者說不需要再刻意去換位體驗，而是在平時的生活中作為一名普通患者、乘客、家長，去感受群眾的感受，去收集寶貴的“用戶體驗”。

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（責任編輯：fky）

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