為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)2012年物業(yè)管理師考試課程，全面的了解物業(yè)管理師考試教材的相關(guān)重點(diǎn)，小編特編輯匯總了2012年物業(yè)管理師考試模擬試題，希望對您參加本次考試有所幫助！

注冊物業(yè)管理師考試綜合能力模擬指導(dǎo)

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)以上選項(xiàng)符合題意。選錯(cuò)，本題不得分；少選，每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）

1.以下屬于梅奧的人群關(guān)系理論中的觀點(diǎn)有（）。

A.把人當(dāng)作“經(jīng)濟(jì)人”看待

B.不應(yīng)該把人視為“機(jī)器”

C.生產(chǎn)效率的提高和降低，主要取決于職工的工作情緒

D.“士氣”取決于職工從家庭生活和社會(huì)生活中所形成的態(tài)度和企業(yè)內(nèi)部的人群關(guān)系

E.在企業(yè)中僅存在“正式組織”

2.激勵(lì)機(jī)制，是指組織系統(tǒng)中，激勵(lì)主體通過激勵(lì)因素或激勵(lì)手段與激勵(lì)客體之間相互作用的關(guān)系的總和，也就是指企業(yè)（）的總和。

A.激勵(lì)內(nèi)在關(guān)系結(jié)構(gòu)

B.運(yùn)行方式

C.人類活動(dòng)的一種心理狀態(tài)

D.發(fā)展演變規(guī)律

E.能否以及在多大程度上滿足人的需要

3.公共關(guān)系傳播的基本方式包括（）。

A.人際傳播

B.政府傳播

C.群體傳播

D.大眾傳播

E.網(wǎng)絡(luò)傳播

4.公共關(guān)系的職能包括（）等內(nèi)容。

A.樹立形象，廣結(jié)良緣

B.收集信息，咨詢建議

C.進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)輿論

D.交往溝通，協(xié)調(diào)關(guān)系

E. 人際傳播,大眾傳播

5.人際關(guān)系的功能包括（）。

A.合力功能

B.互補(bǔ)功能

C.協(xié)調(diào)功能

D.激勵(lì)功能

E.交流信息功能

6.過錯(cuò)責(zé)任的構(gòu)成要件包括（）。2012年注冊物業(yè)管理師考試時(shí)間

A.法律有特殊規(guī)定

B.損害事實(shí)的發(fā)生

C.行為人實(shí)施了違法行為

D.違法行為與損害事實(shí)之間有因果關(guān)系

E.行為人有過錯(cuò)

7.債權(quán)的發(fā)生主要原因包括（）。

A.合同違約

B.侵權(quán)行為

C.不當(dāng)?shù)美?/p>

E.無因管理

D.民事訴訟

8.《合同法》的基本原則有（）。

A.公平原則

B.當(dāng)事人地位平等原則

C.誠實(shí)信用原則

D.合同自由原則

E.鼓勵(lì)交易原則

9.損失發(fā)生后的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)包括（）。

A.降低損失成本

B.減輕和消除精神壓力

C.維持企業(yè)的生存

D.保持企業(yè)的服務(wù)能力

E.履行社會(huì)責(zé)任

10.物業(yè)管理過程中，訂立保險(xiǎn)合同時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括（）等。

A.公平公正公開原則

B.可保權(quán)益原則

C.賠償原則

D.首因原則

E.共同保險(xiǎn)原則

答案：

1.BCD   2.ABD  3.ACD 4.ABCD 5.ABDE

6.BCDE  7.BCD  8.DE   9.CDE  10.BC

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