《物業(yè)管理綜合能力》是2013年物業(yè)管理師考試科目之一，為了幫助考生更加系統(tǒng)地復習備考，小編特整理了2013年物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理綜合能力》測試題，希望能給您的備考帶來一定的幫助，順利通過考試!

二、多項選擇題

1.動機的三要素為( )。

A.決定人行為的方向 B.獲得報酬的水平 C.努力的水平 D.行為本身給人帶來的滿足水平 E.堅持的水平

2.實現激勵功能的兩個要素是( )。

A.動機 B.需要 C.能力 D.激勵 E.滿足

3.麥克萊蘭需要理論認為人的需要包括( )。

A.成就需要 B.權利需要 C.生理需要 D.親和需要 E.安全需要

4.ERG理論的相互關系需要對應于馬斯洛需要理論的( )。

A.社交需要 B.尊重需要的內在部分 C.尊重需要 D.尊重需要的外在部分 E.自我實現需要

5.企業(yè)激勵機制是( )的總和。

A.員工能力 B.員工需要 C.內在關系結構 D.運行方式 E.發(fā)展演變規(guī)律

6.根據麥克萊需要理論，管理者的需要結構是(　)。

A.高成就需要 B.高權利需要 C.中成就需要 D.中權利需要 E.低親和需要

7.決定人的心理和行為的是( )。

A.氣質 B.性格 C.能力 D.社會生活條件 E.個人的具體生活狀態(tài)

8.期望理論認為，人們對工作的態(tài)度取決于對下述( )幾種聯系的判斷中。

A.努力與績效 B.努力與績效獲獎估計 C.績效與獲獎估計 D.獲獎估計與個人目標 E.績效與個人目標

9.感受到不公平的員工為了恢復心理上的平衡一般會采用( )方式。

A.改變自己的投入產出 B.改變參照對象 C.辭職 D.改變被比較著的投入或產出 E.沒有任何改變

10.保健因素合租要包括( )等方面。

A.成就 B.工作本身 C.金錢 D.地位 E.監(jiān)督

（責任編輯：中大編輯）

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