《物業(yè)管理綜合能力》是物業(yè)管理師考試科目之一，為了幫助考生更加系統(tǒng)地復(fù)習(xí)備考，小編特整理了物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理綜合能力》知識點(diǎn)，希望能給您的備考帶來一定的幫助，順利通過考試!

物業(yè)管理企業(yè)與社區(qū)文化

物業(yè)管理與社區(qū)文化存在(1)互為促進(jìn)、(2)互為作用、(3)互為約束的關(guān)系。

物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)中的作用包括：

(1)在構(gòu)建社區(qū)文化的初期營造文化氛圍的基礎(chǔ)

居住小區(qū)在業(yè)主人住形成居住群體時(shí)，大多數(shù)成員之間都互不認(rèn)識，要相互進(jìn)行了解比較困難。物業(yè)管理企業(yè)因其特殊的身分與角色，在調(diào)動(dòng)資源組織文化活動(dòng)方面處于有利地位。因此，物業(yè)管理企業(yè)可以因勢利導(dǎo)，有計(jì)劃、有目的地組織社區(qū)文化活動(dòng)。

(2)在社區(qū)文化形成過程中起引導(dǎo)作用

由文化認(rèn)同而形成的居住觀，才是社區(qū)文化的核心。各種文娛體育活動(dòng)僅是社區(qū)形成的催化酶，還需要引導(dǎo)社區(qū)文化建設(shè)向內(nèi)涵的方向發(fā)展。這方面的工作是相當(dāng)細(xì)致和艱巨的，物業(yè)管理企業(yè)只能去引導(dǎo)，而不是主導(dǎo)，以免喧賓奪主，既要教育，但又不能枯燥無味，要寓教于樂。

(3)物業(yè)管理企業(yè)能及時(shí)把認(rèn)同的文化要素形成規(guī)范和制度

這些規(guī)范和制度包括了管理制度、行為準(zhǔn)則、風(fēng)俗習(xí)慣等，為加強(qiáng)業(yè)主(或使用人)自我控制和自我約束能力、為業(yè)主自律創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)。

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