11.雖然酒店和休閑娛樂設施同屬于一個大類，但在軟硬件設置和運營管理模式方面各有特色。酒店與休閑娛樂設施的差別主要表現(xiàn)在( )。

A.服務對象不同 B.經(jīng)營方式不同 C.地理位置不同

D.服務內(nèi)容不同 E.建筑設計和裝潢風格不同

12.物業(yè)管理企業(yè)以公司的形式存在。作為公司，一般應具有以下( )特征。

A.依照有關(guān)法律進行登記注冊

B.由兩個以上股東共同出資經(jīng)營

C.以營利為目的

D.具有法人資格

E.是經(jīng)濟組織

13.現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)完全按照( )的機制來運作，靠提供經(jīng)營管理服務獲得報酬，取得盈利。

A.自主經(jīng)營 B.自負盈虧 C.自我約束

D.自我發(fā)展 E.自我管理

14.物業(yè)管理企業(yè)可以劃分為( )。

A.服務型 B.管理型

C.專業(yè)型 D.綜合型 E.專項型

15.管理型物業(yè)管理企業(yè)的工作重點在于( )、績效評價和客戶關(guān)系管理等。

A.現(xiàn)金流管理 B.預算與成本管理

C.物業(yè)市場營銷與租賃管理 D.專業(yè)物業(yè)管理服務采購與分包商管理

E.物業(yè)管理工作的規(guī)劃與計劃

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（責任編輯：vstara）

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