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注冊物業(yè)管理師考試基本制度與政策練習

第二章 物業(yè)管理服務

一、單項選擇題：

1、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務合同形成交易關系，雙方交易的標的物是（  ）。

A、物業(yè)服務合同

B、物業(yè)管理服務

C、特約服務

D、專項服務

2、物業(yè)管理服務，是指業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過物業(yè)服務合同約定的（  ）服務。主要包括對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理以及維護相關區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生和秩序。

A、公共性

B、私密性

C、義務性

D、程序性

3、為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理服務的內容和標準，中國物業(yè)管理協(xié)會根據(jù)我國物業(yè)管理現(xiàn)實情況，于2004 年印發(fā)了（  ）。

A、《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準》

B、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》

C、《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》

D、《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦法》

4、根據(jù)《價格法》和《物業(yè)管理條例》，國家發(fā)展改革委員會和建設部于（  ）聯(lián)合頒布了《物業(yè)服務收費管理辦法》。

A、2002 年11 月

B、2003 年1 月

C、2004 年8 月

D、2005 年8 月

5、《物業(yè)服務收費管理辦法》規(guī)定：“包干制是指業(yè)主統(tǒng)一向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由（  ）享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。”

A、物業(yè)管理企業(yè)

B、業(yè)主大會

C、業(yè)主委員會

D、主管部門

6、《物業(yè)服務收費管理辦法》規(guī)定：“酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理

企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由（  ）享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。”

A、業(yè)主大會

B、業(yè)主委員會

C、業(yè)主

D、物業(yè)管理企業(yè)

7、物業(yè)服務合同約定以外的服務是一種有償服務。服務報酬的數(shù)額、支付方式、支付時間等由（  ）自主約定。2012年注冊物業(yè)管理師考試時間

A、物業(yè)公司

B、單方

C、雙方當事人

D、業(yè)主委員會

8、由（  ）與物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務合同，僅僅是在業(yè)主不具備自行選聘物業(yè)管理企業(yè)條件下的權宜措施，因此在業(yè)主自行選聘物業(yè)管理企業(yè)條件具備后，必須保護業(yè)主選聘物業(yè)管理企業(yè)的自主權。

A、建設單位

B、業(yè)主委員會

C、業(yè)主大會

D、行業(yè)主管部門

9、《條例》強調，有關主管部門應當及時處理物業(yè)管理企業(yè)的報告。如果物業(yè)管理企業(yè)報告之后，相關主管不予理睬，屬于（  ），應當承當相應的法律責任。

A、行政不作為

B、侵權行為

C、正常行為

D、違約行為

10、物業(yè)管理企業(yè)認真履行告知、制止、報告三項義務后，對于故意違規(guī)業(yè)主，并給其他業(yè)主造成損害后果的，依照（  ）關于相鄰權規(guī)定及相關法律規(guī)定，由違規(guī)業(yè)主承擔侵權責任，物業(yè)管理企業(yè)不承擔物業(yè)服務合同的違約責任。

A、《合同法》

B、《刑法》

C、《民法通則》

D、《物業(yè)管理條例》

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