第一章 物業(yè)經(jīng)營管理概述

第1頁：一、物業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)涵;物業(yè)經(jīng)營管理又稱物業(yè)資產(chǎn)管理……為業(yè)主提供的貫穿于物業(yè)整個壽命周期的綜合性管理服務(wù)。

本頁最后一段：物業(yè)經(jīng)營管理活動既……操作管理，……經(jīng)營活動。

第2頁：物業(yè)經(jīng)營管理活動的管理對象通常為收益性物業(yè)，其中收益性物業(yè)的類型容易考;P(2-6)

第8頁：物業(yè)服務(wù)企業(yè)的三大類型(管理型、專業(yè)型、綜合型)，注意區(qū)分各種類型的物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作的不同側(cè)重點;

第9頁：物業(yè)經(jīng)營管理通常分為物業(yè)管理或設(shè)施管理、房地產(chǎn)資產(chǎn)管理和房地產(chǎn)組合投資管理三個層次。

第10頁：物業(yè)經(jīng)營管理各個層次之間的關(guān)系：物業(yè)管理或設(shè)施管理、資產(chǎn)管理和組合投資管理的作用是相互關(guān)聯(lián)的。

第12頁：物業(yè)經(jīng)營管理中戰(zhàn)略性工作的類型：確定戰(zhàn)略;確定標(biāo)準(zhǔn);構(gòu)建信息基礎(chǔ);決策分析;進行資產(chǎn)組合。

第15頁：常規(guī)性工作的類型：日常維修和維護;未來維修和維護;設(shè)施設(shè)備管理;物業(yè)保險管理;現(xiàn)金流和成本管理(包括對指出的分配、費用和成本、租金、服務(wù)費的控制和管理)。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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