為了幫助考生系統(tǒng)的復習2012年物業(yè)管理師考試課程，全面的了解物業(yè)管理師考試教材的相關重點，小編特編輯匯總了2012年物業(yè)管理師考試輔導資料，希望對您參加本次考試有所幫助！

11.投保決策過程包括（）。

A.市場調查

B.召開業(yè)主大會

C.確定所需的保險

D.選擇保險公司

E.分析保險條款

CDE

解答：物業(yè)管理者為了能正確地投保，必須遵循一定的決策步驟，以獲得降低風險和增加成本之間的最佳平衡。其基本步驟如下：

(1)詳細調查。物業(yè)管理者必須了解在其管轄的范圍內存在那些風險因素。(2)確定所需的保險。(3)保險費和保險金的確定。(4)選擇信譽良好的保險公司。(5)分析保險條款

12.物業(yè)管理過程中，訂立保險合同時，應遵循的原則包括（）。

A.公平公正公開原則

B.可保權益原則

C.賠償原則

D.首因原則

E.共同保險原則

BC

解答：物業(yè)管理過程中，訂立保險合同時，應遵循以下原則：

(一)最大誠信原則

(二)可保權益原則

(三)賠償原則

(四)公平互利原則

(五)近因原則

(六)重復保險分攤原則

9章

13.社區(qū)中介組織的職能包括（）。2012年注冊物業(yè)管理師報名時間

A.聯(lián)系政府與民眾

B.依法進行社區(qū)治理

C.進行社區(qū)服務

D.依法對社區(qū)的重大事務進行管理

E.對已投入使用的各類物業(yè)實施管理

ABC

解答：社區(qū)中介組織又被稱為非盈利性組織或非政府組織，它形成于18～19世紀的發(fā)達國家。在我國，它還是一種新興的社區(qū)組織。它主要致力于社會服務和管理，其根本宗旨是滿足社區(qū)居民的需要。社區(qū)中介組織承擔著聯(lián)系政府與民眾、依法進行社區(qū)治理和服務等多種職能。社區(qū)中介組織主要是指各類福利性、服務性、中介性組織，如社區(qū)福利組織、志愿者組織、慈善組織、社區(qū)服務組織或一些行業(yè)性組織，如個協(xié)、體協(xié)、舞協(xié)等。

10章

11章

14.確定給水方案依據(jù)的主要因素包括（）。

A.建筑物面積

B.用水人口

C.用水量

D.配水點布置

E.室外給水管網(wǎng)的壓力

CDE

解答：給水方案是根據(jù)建筑物高度、用水量、配水點布置及室外給水管網(wǎng)的壓力和水量等因素確定的。

12章

15.防盜報警系統(tǒng)是在探測到防范現(xiàn)場有入侵者時能發(fā)出報警信號的專用電子系統(tǒng)，根據(jù)它們的工作原理劃分的類型包括（）。

A.開關報警器

B.玻璃破碎報警器

C.周界報警器

D.巡更報警器

E.可視報警器

ABC

解答：防盜報警系統(tǒng)是在探測到防范現(xiàn)場有入侵者時能發(fā)出報警信號的專用電子系統(tǒng)，一般由探測器(報警器)、傳輸系統(tǒng)和報警控制器組成。探測器檢測到意外情況就產(chǎn)生報警信號，通過傳輸系統(tǒng)送入報警控制器發(fā)出聲、光或以其他方式報警。

不同場所、不同環(huán)境、不同地點要求的探測器類型不同。根據(jù)它們的工作原理可分為下列幾種類型。

(一)開關報警器

(二)玻璃破碎報警器

(三)周界報警器

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