《物業(yè)管理綜合能力》是2013年物業(yè)管理師考試科目之一，為了幫助考生更加系統(tǒng)地復(fù)習(xí)備考，小編特整理了2013年物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理綜合能力》測試題，希望能給您的備考帶來一定的幫助，順利通過考試!

21.公共關(guān)系傳播性職能的首項內(nèi)容是( )。

A.組織宣傳，創(chuàng)造氣氛 B.收集信息，監(jiān)測環(huán)境 C.教育引導(dǎo)，服務(wù)社會 D.交往溝通，協(xié)調(diào)關(guān)系

22. 1952年，現(xiàn)代公共關(guān)系教育之父斯科特.卡特李普出版了一本具有權(quán)威性的著作( )。

A.《公眾輿論之凝結(jié)》 B.《共同原則宣言》 C.《公眾關(guān)系學(xué)》 D.《有效公共關(guān)系》

23.人際關(guān)系的出發(fā)點和歸宿點都是( )。

A.生產(chǎn)力的需要 B.潛意識活動 C.人的需要 D.社會需要

24.恩格斯說過：許多人的協(xié)作，許多力量融合為一個總的力量，就造成一個新的力量，這種力量和它的一個個力量的總和有本質(zhì)的差別。這就是人際關(guān)系所具有的( )。

A.互補(bǔ)功能 B.激勵功能 C.溝通感情功能 D.合理功能

25.人際吸引的主導(dǎo)心理因素是( )。

A.物質(zhì)追求 B.人的感情 C.人的需要 D.好奇心

26.臨近因素是指( )。

A.空間距離對人際吸引產(chǎn)生的影響 B.年齡差異對人際吸引產(chǎn)生的影響

C.貧富差距對人際吸引產(chǎn)生的影響 D.興趣愛好對人際吸引產(chǎn)生的影響

27.“遠(yuǎn)親不如近鄰”這句諺語，說明了現(xiàn)實中( )對人際吸引所產(chǎn)生的影響。

A.相似性因素 B.空間距離的臨近性 C.時間距離的臨近性 D.喜愛因素

28.人際關(guān)系的狀況與互動頻率因素的關(guān)系為( )。

A.人際吸引的程度與互動頻率成反比 B.人際關(guān)系的程度與互動頻率無關(guān)

C.人際吸引的程度與互動頻率成正比 D.互動頻率因素是阻礙人際交往的因素之一

29.交往是一個復(fù)雜的過程沒大體上可分為三步即三個層次，依次是( )。

A.信息溝通層次—互動層次—社會知覺和歸因?qū)哟?B.社會知覺和歸因?qū)哟?mdash;信息溝通層次—互動層次

C.信息溝通層次—社會知覺和歸因?qū)哟?mdash;互動層次 D.社會知覺和歸因?qū)哟?mdash;互動層次—信息溝通層次

30.在信息溝通上主要存在著( )。

A.邏輯障礙 B.心理障礙 C.行為障礙 D.語義障礙

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