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21.工商行政管理的目標(biāo)是（  ）。

A.維護(hù)市場經(jīng)營主體合法權(quán)益

B.建立和維護(hù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序

C.維護(hù)社會公共利益

D.規(guī)范社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系秩序

B

解答：工商行政管理的目標(biāo)就是建立和維護(hù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序。

6章

22.以下關(guān)于格式條款的說法，不正確的是（  ）。

A.采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款

B.提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的，格式條款無效。

C.對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)該按照通常理解予以解釋

D.對格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋

B

解答：格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。包含有格式條款的合同稱格式合同、定式合同、定型化合同等。

采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理方式提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。

提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的，該條款無效。

對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)該按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)采用非格式條款。

23.除法律另有規(guī)定外，向人民法院請求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時效期間為（  ）。

A.一年

B.兩年

C.四年

D.二十年

B

解答：一般訴訟時效為兩年，即除法律另有規(guī)定外，向人民法院請求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時效期間為兩年。

特殊訴訟時效分短期訴訟時效和長期訴訟時效。《民法通則》中規(guī)定的短期訴訟時效為一年，包括以下幾種：身體受到傷害要求賠償?shù)?；出?a target="_blank" href="http://jhjiafang.com.cn/zl/" class="blue">質(zhì)量不合格的商品未聲明的；延付或者拒付租金的；寄存財物被丟失或者損毀的。

另有特殊訴訟時效規(guī)定在單行法中，如《合同法》中規(guī)定國際貨物買賣合同和技術(shù)進(jìn)出口合同適用的訴訟時效為四年。

24.物業(yè)管理法律關(guān)系是指物業(yè)管理法規(guī)調(diào)整物業(yè)管理（  ）時所形成的相關(guān)主體間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系。

A.社會關(guān)系

B.社會行為

C.社會關(guān)系和社會行為

D.利益關(guān)系

C

解答：物業(yè)管理法律關(guān)系是指物業(yè)管理法規(guī)調(diào)整物業(yè)管理社會關(guān)系和社會行為時所形成的相關(guān)主體間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系

25.有關(guān)所有權(quán)權(quán)能的說法，正確的是（  ）

A.非法占有不屬于所有權(quán)權(quán)能

B.收益指基于物的自然屬性而產(chǎn)生的收益

C.所有權(quán)具有排除他人干涉的消極權(quán)能

D.所有權(quán)諸權(quán)項中，處分權(quán)是所有權(quán)的靈魂，而使用權(quán)則是所有權(quán)的最終體現(xiàn)

C

解答：(二)所有權(quán)的權(quán)能

1.占有：指對物的控制，可分為所有人占有和非所有人占有，后者又可分為合法占有和非法占有。

2.使用：指依物的通常用法而加以利用。它由物的使用價值所決定，還取決于科技發(fā)展的程度和人們的認(rèn)識水平。

3.收益：指收取物的天然孳息和法定孳息，獲取經(jīng)濟(jì)上的利益。天然孳息是基于物的自然屬性而產(chǎn)生的收益，如母雞生蛋、果實(shí)和樹枝脫離。法定孳息是基于法律規(guī)定而產(chǎn)生的收益，如存款得到利息，租房得到租金。

4.處分：是指對物進(jìn)行事實(shí)上或法律上的處置，即決定物在事實(shí)上或法律上的命運(yùn)。其中前者是指對物予以有形的變更或毀損物的本體，后者如所有權(quán)轉(zhuǎn)移或設(shè)定用益物權(quán)、擔(dān)保物權(quán)。

上述諸權(quán)項中，使用權(quán)是所有權(quán)的靈魂，而處分權(quán)則是所有權(quán)的最終體現(xiàn)。

由于上述權(quán)能的存在，特別是使用權(quán)的存在，為所有權(quán)與其權(quán)能的分離提供了可能；隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，法律上遂從以所有為中心轉(zhuǎn)變到以利用為中心。

除此之外，所有權(quán)還具有排除他人干涉的消極權(quán)能。

7章

26.北京某物業(yè)公司現(xiàn)有在冊員工260人，其中離開本單位仍保留勞動關(guān)系的職工10人，另有借用的外單位人員10人和再就業(yè)的離退休人員10人。按2001年建設(shè)部住宅與房地產(chǎn)業(yè)司物業(yè)管理行業(yè)一次性調(diào)查的相關(guān)指標(biāo)解釋，該企業(yè)從業(yè)人員數(shù)是（）人。

A.250

B.260

C.270

D.280

C

解答：企業(yè)從業(yè)人員：指在物業(yè)管理企業(yè)中工作，取得工資或其他形式的勞動報酬的全部人員。包括：在崗職工、再就業(yè)的離退休人員、在企業(yè)中工作的外方人員和港澳臺方人員、兼職人員、借用的外單位人員和第二職業(yè)者。不包括離開本單位仍保留勞動關(guān)系的職工。

260-10離開本單位仍保留勞動關(guān)系的職工+10借用的外單位人員+10再就業(yè)的離退休人員

27.某公司管理技術(shù)人員85人中，研究生4人，本科生23人，大專生39人。本科及以上人員的結(jié)構(gòu)相對指標(biāo)是（  ）。

A.0.32

B.31.76%

C.85：27

D.27：85

B

解答：結(jié)構(gòu)相對指標(biāo)，各組總量與總體量之比率，說明各組在總體中的比重。用百分?jǐn)?shù)表示（23+4）/85*100%=31.76%

8章

28.物業(yè)管理中保險公司的選擇第一位要考慮的是（  ）。

A.保險費(fèi)

B.工作效率

C.公司實(shí)力

D.服務(wù)態(tài)度

C

解答：保險公司的實(shí)力是第一位要考慮的。因為對投保人來說，重要的是一旦發(fā)生損失，保險人能否得到足額的補(bǔ)償。

29.針對“投保人填寫投保單、保險人審查后增加新的條件”這種情況，以下說法錯誤的是（  ）。

A.投保人填寫投保單為要約

B.保險人的審查為承諾

C.保險人增加新條件視為新的要約

D.保險合同成立，需要投保人的承諾

B

解答：保險合同的成立需經(jīng)過要約和承諾兩個階段。一般保險實(shí)務(wù)中，投保人填寫投保單為要約，保險人經(jīng)審查后同意承保為承諾。但有時，保險人在審查后增加新的條件，應(yīng)視為一個新的要約，需要投保人的承諾，保險合同才成立。

30.一方保險人將原承保的部分或全部保險業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給另一方承擔(dān)的保險屬于（  ）。

A.原保險

B.再保險

C.重復(fù)保險

D.共同保險

B

解答：再保險是一方保險人將原承保的部分或全部保險業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給另一方承擔(dān)的保險，即對保險人的保險。

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