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專(zhuān)家評(píng)判
專(zhuān)家評(píng)判一般常用的方法為德?tīng)柗品?。其特點(diǎn)是依靠專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定指標(biāo)的重要性,并在不斷的反饋和修改中得到比較滿意的答案。在綜合評(píng)價(jià)中運(yùn)用德?tīng)柗品ǖ牟襟E如下。
① 將指標(biāo)及有關(guān)資料(包括對(duì)統(tǒng)計(jì)分析目的的說(shuō)明),以及由第一步確定的重要性的量化發(fā)給選定的各位專(zhuān)家,請(qǐng)他們獨(dú)立地給出各指標(biāo)的重要性權(quán)數(shù)。如果專(zhuān)家對(duì)指標(biāo)體系中的某些指標(biāo)感到十分不滿意的話,請(qǐng)他們提出自己認(rèn)為理想的替代指標(biāo)。
② 分別計(jì)算各位專(zhuān)家對(duì)同一指標(biāo)所給予的重要性權(quán)數(shù)的均值和標(biāo)準(zhǔn)差,以觀察各位專(zhuān)家對(duì)指標(biāo)重要性權(quán)數(shù)賦值的一般水平,并判斷專(zhuān)家意見(jiàn)的集中程度。
③ 將計(jì)算結(jié)果及其他專(zhuān)家的意見(jiàn)(匿名)返還給各位專(zhuān)家,并請(qǐng)各位專(zhuān)家進(jìn)行以下工作:
* 要求所給重要性權(quán)數(shù)與均值的偏差較大的專(zhuān)家說(shuō)明原因;
* 要求對(duì)其他專(zhuān)家提出的指標(biāo)重要性權(quán)數(shù)賦值、修改或變更指標(biāo)的建議發(fā)表自己的看法;
* 要求所有專(zhuān)家在考慮以上問(wèn)題的基礎(chǔ)上重新確定權(quán)數(shù)。
④ 重復(fù)②、③兩步,直到獲得較為滿意的結(jié)果(各專(zhuān)家所給權(quán)數(shù)趨于一致)為止。
帶有信任度的德?tīng)柗品ㄅc普通德?tīng)柗品ǖ膮^(qū)別在于:專(zhuān)家在確定重要性權(quán)數(shù)的同時(shí),還要給出每個(gè)指標(biāo)的信任度,為使用者提供更多的信息。該方法需在每位專(zhuān)家給出最后權(quán)數(shù)值的同時(shí),各自標(biāo)出所給權(quán)數(shù)值的信任度,并在集中后求出平均信任度。這樣,當(dāng)一個(gè)指標(biāo)的信任度較高時(shí),就可以有較大把握使用它。如果一個(gè)指標(biāo)的信任度較低,則只可暫時(shí)使用,待實(shí)踐中再加以改善。
專(zhuān)家評(píng)判法的優(yōu)點(diǎn):
① 集思廣益,集中了各位專(zhuān)家的智慧。
② 專(zhuān)家之間背靠背獨(dú)立地工作,相互不受影響。
③ 具有一個(gè)有條不紊的“集中-反饋-集中”的系統(tǒng)。
第三步,對(duì)專(zhuān)家評(píng)判后得出的初始權(quán)數(shù)進(jìn)行處理。
① 建立判斷矩陣。例如有三個(gè)指標(biāo)x1,x2,x3 ,通過(guò)專(zhuān)家判斷進(jìn)行兩兩比較后,其初始權(quán)數(shù)形成表2-20形式的判斷A。
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