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2012年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試工商管理知識(shí)點(diǎn)第三章第二節(jié)(4)

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四、市場(chǎng)定位

市場(chǎng)定位是企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀況,針對(duì)顧客對(duì)該類(lèi)產(chǎn)品的某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?,為本企業(yè)的產(chǎn)品塑造強(qiáng)有力的、與眾不同的鮮明個(gè)性,并將其形象生動(dòng)地傳遞給顧客,求得顧客認(rèn)同的過(guò)程。市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)來(lái),使顧客明顯地感覺(jué)和認(rèn)識(shí)到這種差別,從而在顧客心中占有特殊位置。市場(chǎng)定位的策略可分為以下三種:

(1)避強(qiáng)定位策略。這種策略是企業(yè)避免與強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生直接競(jìng)爭(zhēng),而將自己的產(chǎn)品定位于另一市場(chǎng)的區(qū)域內(nèi),使自己的產(chǎn)品在某些特征或?qū)傩苑矫媾c強(qiáng)勢(shì)對(duì)手有明顯的區(qū)別。這種策略可使自己迅速在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并在消費(fèi)者心中樹(shù)立起一定形象。由于這種做法風(fēng)險(xiǎn)較小,成功率較高,常為多數(shù)企業(yè)所采用。

(2)迎頭定位策略。這種策略是企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)力,為占據(jù)較佳的市場(chǎng)位置,不惜與市場(chǎng)上占支配地位、實(shí)力最強(qiáng)或較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生正面競(jìng)爭(zhēng),從而使自己的產(chǎn)品進(jìn)人與對(duì)手相同的市場(chǎng)位置。由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)大,這一競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程往往相當(dāng)引人注目,企業(yè)及其產(chǎn)品能較快地為消費(fèi)者了解,達(dá)到樹(shù)立市場(chǎng)形象的目的。這種策略可能引發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),具有較大的風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)必須知己知彼,了解市場(chǎng)容量,正確判定憑自己的資源和能力是不是能比競(jìng)爭(zhēng)者做得更好,或者能不能平分秋色。

(3)重新定位策略。這種策略是企業(yè)對(duì)銷(xiāo)路少、市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位。初次定位后,如果由于顧客的需求偏好發(fā)生轉(zhuǎn)移,市場(chǎng)對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的需求減少,或者由于新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng),選擇與本企業(yè)相近的市場(chǎng)位置,這時(shí),企業(yè)就需要對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行重新定位。一般來(lái)說(shuō),重新定位是企業(yè)擺脫經(jīng)營(yíng)困境,尋求新的活力的有效途徑。此外,企業(yè)如果發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品市場(chǎng)范圍,也可以進(jìn)行重新定位。

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