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二、決策
(一)決策及其特點(diǎn)
1.決策的概念
(1)狹義的決策:在若干可選擇方案中進(jìn)行抉擇。
(2)廣義的決策:為達(dá)到特定的目的,在對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,提出多種方案,選擇特定方案的過(guò)程。
2.決策的特點(diǎn)(熟悉)
目的性、選擇性、過(guò)程性、可行性、滿意性
【例題·單選題】(2006年)在若干可選擇方案中進(jìn)行抉擇的行為稱為狹義的( )。
A.策劃
B.決策
C.協(xié)調(diào)
D.部署
[答案]B
(二)決策的主要類型
1.根據(jù)決策涉及的范圍和時(shí)間,決策可以分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策
2.根據(jù)決策主體的數(shù)量,決策可以分為集體決策和個(gè)人決策
3.根據(jù)問(wèn)題的重復(fù)程度,決策可以分為程序化決策和非程序化決策
(1)程序化決策:指用一套固定的程序,對(duì)具有常規(guī)性、重復(fù)性的例行問(wèn)題進(jìn)行的決策。
(2)非程序化決策:指對(duì)很少出現(xiàn)、無(wú)先例可循的例外問(wèn)題的決策。
4.根據(jù)決策條件的確定性,決策可以分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策
【例題1·單選題】(2005年)根據(jù)決策條件確定性的差異,決策可以劃分為確定型、( )和不確定型決策。
A.程序型
B.半確定型
C.偶然型
D.風(fēng)險(xiǎn)型
[答案]D
(三)決策的方法
1.定性方法——案例法、德?tīng)柗品ā㈩^腦風(fēng)暴法、電子會(huì)議法(熟悉)
(1)案例法(借鑒法)
(2)德?tīng)柗品?專家調(diào)查法)
采用匿名方式征詢專家意見(jiàn),進(jìn)行決策。
(3)頭腦風(fēng)暴法(專家會(huì)議法),由奧斯本提出。
(4)電子會(huì)議法:專家會(huì)議法和計(jì)算機(jī)技術(shù)的結(jié)合。
2.定量方法(了解)
(1)針對(duì)確定型決策有盈虧平衡分析法、線性規(guī)劃法、投資效果分析法;
(2)針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)型決策有決策樹(shù)法、期望收益法;
(3)針對(duì)不確定型決策的有樂(lè)觀決策法、悲觀決策法、最小后悔值法等。
【例題1·多選題】下列決策方法中,( )屬于定性決策方法
A.案例法
B.線性規(guī)劃法
C.德?tīng)柗品?/p>
D.頭腦風(fēng)暴法
E.期望收益法
[答案]ACD
【例題2·單選題】(2008年)就需求決策的問(wèn)題,征求選定專家的意見(jiàn),然后將意見(jiàn)整理成若干不同觀點(diǎn)后匿名反饋給專家,通過(guò)幾輪反復(fù),根據(jù)專家趨向一致的意見(jiàn)做出決策的方法叫做( )。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.專家會(huì)議法
C.期望收益法
D.德?tīng)柗品?/p>
[答案]D
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