第二節(jié)　技術創(chuàng)新組織與管理

一、技術創(chuàng)新與企業(yè)組織結構的互動

決定組織結構有效性的因素是生產系統(tǒng)的技術復雜性程度。

(一)技術創(chuàng)新與直線制(簡單技術——直線制)

包含兩種情況：

第一種是直線制。直線制是一種最早、最簡單的組織形式。不設職能部門，由企業(yè)領導直接控制下屬。

優(yōu)點：結構比較簡單、責任分明、命令統(tǒng)一，要求企業(yè)負責人通曉各種知識和業(yè)務;

直線制只適用于規(guī)模較小，生產技術比較簡單的企業(yè)，對生產技術和經營管理比較復雜的企業(yè)并不適宜。

第二種是直線職能制。按職能領域進行分工，設置不同職能部門，例如供應、生產、銷售、研發(fā)等。

優(yōu)點：將研發(fā)單獨設立部門，有利于統(tǒng)一管理，提高研發(fā)效率。

缺點：缺乏橫向聯(lián)系、權力過分集中、變化反應慢，不利于產品創(chuàng)新。

(二)技術創(chuàng)新與事業(yè)部制組織(復雜技術——事業(yè)部制)

事業(yè)部制也稱為M型結構，是一種新型的多分部或事業(yè)部的組織形式。具有相對的獨立權?？梢园凑债a品、地區(qū)和客戶分別設置。

● 優(yōu)點：利于回避風險;利于內部控制;利于內部競爭;利于專業(yè)管理。

● 缺點：管理人員多;內部合作溝通差;資源利用效率較低。

更適宜于產品創(chuàng)新而不適宜工藝創(chuàng)新。

(三)技術創(chuàng)新與矩陣組織結構(高新技術——矩陣結構)

矩陣組織又稱為規(guī)劃——目標結構組織。

● 是美國的一些大公司在20世紀50年代創(chuàng)立的一種新的管理組織形式，最先起源于美國的航天工業(yè)部門。

● 矩陣組織的高級形態(tài)是全球性矩陣組織結構。

● 矩陣制組織形式是在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎上，再增加一種橫向的領導系統(tǒng)。矩陣組織也可以稱之為非長期固定性組織。矩陣式組織結構模式的獨特之處在于事業(yè)部制與職能制組織結構特征的同時實現(xiàn)。

優(yōu)點：密切配合;反應靈敏;節(jié)約資源;高效工作。

缺點：雙重性領導;素質要求高;組織不穩(wěn)定。一旦管理不善，組織效率將會大大下降。

矩陣式組織結構既有利于產品創(chuàng)新，也適宜開展工藝創(chuàng)新。

表6-3　技術創(chuàng)新與企業(yè)組織結構的互動關系 (掌握)

組織類型技術狀況組織優(yōu)點組織缺點適應企業(yè)類型適應的技術創(chuàng)新

直線制簡單技術1.命令統(tǒng)一

2.職責明確

3.組織穩(wěn)定1.缺乏橫向聯(lián)系

2.權力過分集中

3.變化反應慢小型企業(yè)

簡單環(huán)境工藝創(chuàng)新

事業(yè)部制復雜技術1.利于回避風險

2.利于內部控制

3.利于內部競爭

4.利于專業(yè)管理1.管理人員多

2.內部合作溝通差

3.資源利用效率較低大中型、特大型企業(yè)產品創(chuàng)新

矩陣結構高新技術1.密切配合

2.反應靈敏

3.節(jié)約資源

4.高效工作1.雙重性領導

2.素質要求高

3.組織不穩(wěn)定協(xié)作性組織

復雜性組織產品創(chuàng)新

工藝創(chuàng)新

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