第四章 戰(zhàn)略性人力資源管理

(一) 知道、了解

戰(zhàn)略性人力資源管理是戰(zhàn)略管理理論與人力資源管理理論共同發(fā)展的結(jié)果

1. 戰(zhàn)略管理的定義

2. 戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展

1) 20世紀(jì)80年代，第四代核心“將企業(yè)的競爭能力由外部環(huán)境來源轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部資源確定”——起源于彭羅斯1959年出版的著作《企業(yè)增長理論》

2) 20世紀(jì)90年代初，“企業(yè)核心能力是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢之源”

3) 1991年巴尼指出帶來競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源需要具備四方面特點(diǎn)

4) 例題：

按照巴尼的觀點(diǎn)，人力資源之所以被認(rèn)為是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源，是因?yàn)槿肆Y源( )。

A.非常豐富，很容易得到

B.不能被其他類型的物質(zhì)資源所替代

C.可以為企業(yè)創(chuàng)造價值

D.是稀有的或獨(dú)特的

E.很容易被競爭對手模仿

【答案解析】BCD

解釋組織的成功與失敗，分析組織競爭優(yōu)勢的來源，探討增強(qiáng)組織競爭優(yōu)勢的途徑與規(guī)律的理論是( )

A.雙因素理論

B.戰(zhàn)略管理理論

C.路徑——目標(biāo)理論

D.權(quán)變理論

【答案解析】B 戰(zhàn)略管理理論：解釋組織的成功與失敗，分析組織競爭優(yōu)勢的來源，探討增強(qiáng)組織競爭

優(yōu)勢的途徑與規(guī)律的理論

3. 人力資源管理滿足企業(yè)優(yōu)勢資源的以下四個條件：價值、稀缺性、不可模仿性及不可替代性

4. 德文娜、馮布倫和迪奇于1984年《人力資源管理：一種戰(zhàn)略觀》標(biāo)志著戰(zhàn)略性人力資源管理的開端

戰(zhàn)略性人力資源戰(zhàn)略的含義

1. 戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中

例題：

戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于( )。

A.組織管理的變革

B.員工考勤

C.特殊能力的開發(fā)

D. 行政管理

E.組織績效

【答案解析】ACE

2. 戰(zhàn)略性人力資源管理的目的

3. 戰(zhàn)略性人力資源管理的基本觀念：戰(zhàn)略性人力資源管理的重要特征是以投資的觀點(diǎn)來看待人力資源

4. 企業(yè)組織是否愿意對人力資源進(jìn)行投資的四個決定因素(取決于)：

管理層的價值觀(關(guān)鍵性因素)、對待風(fēng)險的態(tài)度、員工技能的性質(zhì)及人力資源服務(wù)外包的可能性

戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的區(qū)別(七點(diǎn)差異)

戰(zhàn)略性人力資源管理的六個障礙，大部分根植于組織的文化，組織的歷史、價值觀以及管理規(guī)則

優(yōu)秀的人力資源專業(yè)人員應(yīng)具有的能力特征：專業(yè)知識(主要標(biāo)志)、商業(yè)知識、管理變革能力

在組織管理中，職權(quán)分為直線職權(quán)和職能職權(quán)

量化評估對組織人力資源管理活動的重要意義

1. 保證人力資源管理對組織發(fā)展產(chǎn)生戰(zhàn)略性的貢獻(xiàn)

2. 有助于顯現(xiàn)人力資源部門的工作成績，提升人力資源管理部門的作用地位

3. 有助于掌握人力資本增值情況，幫助企業(yè)靈活應(yīng)對外界環(huán)境的改變

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