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2021年經濟師考試-工商管理專業(yè)知識和實務(初級) 考試大綱

發(fā)表時間:2021/5/7 16:18:10 來源:互聯(lián)網 點擊關注微信:關注中大網校微信
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2021年經濟師考試大綱公布!2021年經濟師考試-工商管理專業(yè)知識和實務(初級) 考試大綱內容如下:

>>2021年初中級經濟師考試大綱匯總


經濟專業(yè)技術資格考試 工商管理專業(yè)知識和實務(初級) 考試大綱

考試目的

測查應試人員是否理解工商管理專業(yè)理論原理,掌握專業(yè)工作方法和專業(yè)技術,了解專業(yè)相關法律、規(guī)范(規(guī)定),以及是否具有運用上述知識從事工商管理專業(yè)實務工作,科學、合理進行工商管理的初步能力。

考試內容與要求

1.企業(yè)及其管理概述。理解企業(yè)發(fā)展的主要階段、基本要求和主要途徑,辨別企業(yè)的構成要素,分析企業(yè)與市場相比的優(yōu)勢與劣勢,區(qū)分企業(yè)和企業(yè)制度的類型,概括各種企業(yè)類型的特征和企業(yè)制度的特征,理解企業(yè)的基本職能、經營目標和社會責任,辨析企業(yè)管理的基本性質和主要職能,開展企業(yè)管理的基礎工作。

2.工商企業(yè)組織結構。理解勞動分工與專業(yè)化,理解管理幅度與管理層次的關系,識別集權與分權,解釋直線關系與參謀關系,區(qū)分現代企業(yè)部門劃分方法并進行部門劃分,說明企業(yè)組織設計的主要依據和基本原則,區(qū)分企業(yè)組織結構的形式并進行選擇,識別新型企業(yè)組織模式,詮釋企業(yè)生命周期,說明企業(yè)變革的基本原因和先兆,區(qū)分企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型,分析影響企業(yè)成功變革的因素。

3.市場營銷管理。掌握市場調查的內容和方法,辨別市場調查的類型,編制市場調查方案。理解市場預測定義和原理,掌握市場預測內容和預測方法。了解營銷管理一般過程涉及的內容,掌握營銷管理調研分析的主要內容和方法,理解營銷戰(zhàn)略和營銷組合的核心內容,辨析不同類型的營銷計劃,了解營銷計劃實施和控制的過程。

4.生產過程組織。理解生產組織、生產過程,分解生產過程的構成,掌握生產過程組織的合理要求,辨別生產類型,進行廠址選擇,理解生產過程空間組織的原則,辨別生產過程空間組織的形式,理解生產過程時間組織的方式,針對零件工序間移動方式計算零件的生產周期,辨別生產過程組織的具體形式,組織設計單對象流水線的生產過程,掌握安全生產的特點與基本方針,說明安全生產管理的內容,履行生產經營單位的安全生產職責與法律責任,理解清潔生產的基本途徑和“5S”管理的內容。

5.質量管理。辨別質量特性,理解質量管理的基本內容及其發(fā)展歷程,理解全面質量管理和六西格瑪管理的基本內容,概括ISO質量管理體系和質量認證的基礎知識,辨別質量管理常用的方法和技術,通過測定并分析工序能力進行工序質量控制,選擇質量檢驗的方式和類型實施質量檢驗,理解《產品質量法》立法的基本原則及內容體系,區(qū)分產品質量責任,執(zhí)行產品質量監(jiān)督檢查制度。

6.技術改造與新產品開發(fā)。詮釋技術改造的內容,遵循技術改造的原則,辨析技術改造的層次,設計技術改造的基本程序,編制技術改造規(guī)劃,開展技術改造項目的可行性研究,選擇恰當的技術改造方案實施技術改造,理解設備的壽命,選擇恰當的方法實施設備更新,說明新產品的特征,理解新產品開發(fā)戰(zhàn)略的特征,區(qū)分新產品開發(fā)戰(zhàn)略的基本類型,選擇適當新產品開發(fā)方式,進行新產品開發(fā)管理。

7.員工招聘與員工培訓。理解工作分析的作用,設計工作分析的步驟,應用恰當的工作分析方法,編寫工作說明書,解釋員工招聘的作用,遵循員工招聘的原則,理解人崗匹配的原理,細化員工招聘的程序和渠道,選擇恰當的人員甄選技術實施人員測評,詮釋員工培訓的目的和原則,進行員工培訓的需求分析,選擇恰當的員工培訓方法,實施員工培訓,實施企業(yè)勞動合同管理,處理企業(yè)勞動爭議。

8.財務管理。辨別企業(yè)財務活動和財務關系,掌握財務管理各環(huán)節(jié)、財務預測和財務預算方法,理解財務管理的目標和社會責任,辨別籌資渠道和方式,掌握投資管理的內容,辨別企業(yè)成本費用項目,掌握成本費用項目控制方法,理解企業(yè)主要財務報表,掌握財務比率的計算方法及分析。

9.管理信息系統(tǒng)。了解信息和數據,辨析信息的屬性和特征,區(qū)分信息的類型,理解企業(yè)信息管理的內容、管理方式,總結網絡環(huán)境下企業(yè)的信息管理,掌握數據采集技術、電子數據交換技術、全球定位系統(tǒng)、數據庫系統(tǒng)的應用,理解管理信息系統(tǒng)的概念,分析企業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能,設計企業(yè)管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng),掌握企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)及應用。

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