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二、組織工作的基本原則(熟悉)

(一)目標統(tǒng)一原則

(二)分工協(xié)作原則

(三)有效跨度原則

有效管理跨度是指一名主管人員有效監(jiān)督、指揮其直接下屬的人數(shù)。

(四)責權(quán)一致原則

(五)統(tǒng)一指揮原則

(六)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則

(七)精干高效原則

精干高效原則是衡量組織結(jié)構(gòu)是否合理的主要標準之一。

(八)穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則

組織結(jié)構(gòu)及其形式既要有相對的穩(wěn)定性，又要與環(huán)境相適應(yīng)，隨環(huán)境的重大變化而調(diào)整。

(九)均衡性原則

同一級機構(gòu)、人員之間，在工作量、職責、職權(quán)及收入等方面應(yīng)大致均衡，不宜偏多或偏少。

三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中的基本問題

(一)管理跨度和管理層次

1.管理跨度

(掌握)管理跨度的概念：管理人員直接指揮、監(jiān)督其下屬的人數(shù)。

2.影響管理跨度的因素(掌握)

管理人員的能力、人員的素質(zhì)、工作的性質(zhì)、授權(quán)程度、計劃的完善程度以及溝通程度

3.管理層次

(掌握)管理層次的概念：組織中職位等級的數(shù)目。

(掌握)管理跨度與管理層次的相互關(guān)系：管理層次與管理跨度呈反向關(guān)系，管理跨度大，管理層次就少，管理跨度小，管理層次就多。

4.直高結(jié)構(gòu)

直高結(jié)構(gòu)是指具有管理跨度小管理層次多的組織結(jié)構(gòu)。

(熟悉)優(yōu)缺點。

(1)優(yōu)點：分工明確，管理嚴密，上下級易于協(xié)調(diào);

(2)缺點：管理人員較多，管理成本較高，不利于信息的縱向傳遞，抑制下級的主動性和創(chuàng)造性。

5.扁平結(jié)構(gòu)

(1)扁平結(jié)構(gòu)是指具有管理跨度大管理層次少的組織結(jié)構(gòu)。

(2)(熟悉)優(yōu)缺點。

優(yōu)點：管理人員較少，管理成本較低，簡化信息縱向傳遞的環(huán)節(jié)，縮短上下級距離，密切上下級關(guān)系，有利于授權(quán)、分權(quán)和調(diào)動下級的主動性和創(chuàng)造性，促進對人進行選拔和培訓。

缺點：增加了管理人員的負擔，加大了橫向溝通聯(lián)絡(luò)的困難，使管理人員容易陷入日常工作，不利于對下級進行嚴密的控制。

(二)部門的劃分

(熟悉)劃分部門的方法主要有：

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（責任編輯：中大編輯）

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