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助理人力資源管理師資料第二章第二節(jié)

發(fā)表時(shí)間:2010/2/27 10:46:07 來(lái)源:中大網(wǎng)校 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信

 第二節(jié):招聘準(zhǔn)備
 第一單元  工作崗位信息的分析
一、工作信息分析的基本方法:
1、觀察法
 1)直接觀察法:分析人員直接對(duì)員工工作的全過(guò)程進(jìn)行觀察。
 2)階段觀察法:由于工作的周期性較長(zhǎng),為能完整的觀察所有工作,必須分階段進(jìn)行觀察。
 3)工作表演法:對(duì)于工作周期性很長(zhǎng)和突發(fā)時(shí)間較多的工作比較適合。
2、面談法
3、問(wèn)卷調(diào)查法:最常用的一種方法,根據(jù)工作分析的目的、內(nèi)容等結(jié)構(gòu)性調(diào)查表,由工作執(zhí)行者填寫(xiě)收回整理,提取工作信息的一種方法。特點(diǎn):費(fèi)用低、速度快、調(diào)查范圍廣、調(diào)查樣本量大,但很難設(shè)計(jì)出能夠收集完整資料的問(wèn)卷調(diào)查表,且一般員工不愿花時(shí)間填寫(xiě),尤其是開(kāi)放式問(wèn)卷,這些都會(huì)影響調(diào)查的質(zhì)量。
4、工作實(shí)踐法
5、典型事例法
 6、工作日志法:按時(shí)間順序詳細(xì)記錄工作內(nèi)容與工作過(guò)程,經(jīng)過(guò)歸納提煉,取得所需工作信息的一種信息提取方法。特點(diǎn):信息的可靠性很高,但可使用的范圍較小,只適用于工作循環(huán)周期較短,工作狀態(tài)穩(wěn)定的職位。(若能接著與工作者及其上司面談,則效果更佳。)

第二單元  招聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)
一、應(yīng)聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)
 1、特點(diǎn)
 (1)節(jié)省時(shí)間
 (2)準(zhǔn)確了解
 (3)提供后續(xù)參考
 2、設(shè)計(jì)  目的要著眼于對(duì)應(yīng)聘者的初步了解,主要收集關(guān)于應(yīng)聘者背景和現(xiàn)在情況的信息,來(lái)評(píng)價(jià)求職者能否最起碼的工作要求。
 (1)個(gè)人基本情況
 (2)求職崗位情況
 (3)工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)
 (4)教育與培訓(xùn)情況
 (5)生活和家庭情況
 (6)其他 

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