第一章

1、 組織結(jié)構(gòu)的5個(gè)形式，各組織的優(yōu)缺點(diǎn)
2、 影響和制約組織結(jié)構(gòu)的6個(gè)因素
3、 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系
4、 部門結(jié)構(gòu)的3個(gè)不同模式
5、 改進(jìn)崗位工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容，工作豐富化要考慮的5個(gè)因素；勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化要考慮的3個(gè)內(nèi)容
6、 人力資源規(guī)劃來源：考試大
7、 企業(yè)勞動(dòng)組織的內(nèi)容來源：考試大
8、 勞動(dòng)定額的種類
9、 管理人員接替圖，會(huì)簡單加減來源：考試大
10、 企業(yè)外部人力人力資源供給預(yù)測
11、 影響企業(yè)外部勞動(dòng)力供給的3個(gè)因素
12、 管理制度規(guī)范的5個(gè)類型
13、 p41的圖
14、 人力資源費(fèi)用包含的三大基本項(xiàng)目

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