第1頁:結(jié)構(gòu)化...《公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試真實情景模擬演練》由中大網(wǎng)校面試考試網(wǎng)發(fā)布。" />
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第一套
指導語:XX號考生:你好!首先祝賀你順利通過了筆試,歡迎你參加今天的面試。請你來,是希望通過交談,增進對你的直接了解。你桌上的題紙背面共有四個問題,希望你認真思考和實事求是地回答。回答問題前,你可以考慮一下,不必緊張。思考和答題的時間共15分鐘,請注意控制時間?;卮鹜暌粋€問題,請告訴“回答完畢”。好,現(xiàn)在就讓我們開始。(計時開始)
1. 古語有云“三十而立”,很多人在三十歲時就事業(yè)小有成就,但在公務(wù)員隊伍中,三十歲可能還只是一個普通科員,請你談?wù)勛约旱目捶ā?/P>
好: 對“立”有正確的理解,對自己的情況和報考公務(wù)員有客觀的評價和分析,對公務(wù)員的職業(yè)生涯認知清楚,回答問題思路清晰,觀點深刻。中: 論述有一定的觀點,求職動機基本端正,自我評價、分析比較客觀,條理清楚。差: 理解片面,求職動機不清楚,思路混亂。
2. 在現(xiàn)實生活中,有人記得自己喜歡的明星、偶像的生日,卻不記得父母的生日,請就此現(xiàn)象談?wù)勀愕目捶ā?/P>
好: 能通過這一現(xiàn)象認識到孝順父母、感恩父母是做人的基本要求(提示: 記不記得父母的生日不是本題的關(guān)鍵),說明“做事先做人”的道理,對問題的分析客觀,回答問題條理清晰,有說服力。中: 對問題有基本認識,思路基本清晰,有一定說服力。差: 對問題的認識只停留在表面現(xiàn)象,沒有說服力。
3. 春節(jié)期間,你陪同領(lǐng)導到農(nóng)村慰問貧困戶,貧困戶有15戶,但是你們只準備了10份慰問金和慰問品,而且一時買不到同樣的慰問品,你能提供幾種處理方案?
好: 能提供兩種以上切實可行、不影響慰問實際效果的方案。(如: 對慰問金進行臨時調(diào)劑,重新準備15份慰問金,慰問品在當?shù)刂匦沦徺I)中: 只提供一種可行的方案。差: 不能提供可行的方案。
4. 成功學認為,要想贏得勝利,就永遠不要說“不可能”。但是中國古語也有“人力有時盡”、“知難而退”的說法。你對此有何想法?
好: 能說明成功學上的“不可能”是指在思想上要有必勝的勇氣,中國古語的“人力有時盡”、“知難而退”是指行動上要量力而行,兩者并不矛盾,分析問題客觀、辯證,思路清晰,有說服力。中: 對問題有基本認識,條理基本清楚,有一定說服力。差: 認識問題片面,觀點偏激,論述不合理。
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1. 小時候,每個人都有關(guān)于未來職業(yè)的理想,請結(jié)合你報考公務(wù)員談?wù)勛约豪硐胝J識的發(fā)展。
好: 對職業(yè)理想的演變有自己的認識和理解,能根據(jù)自己的情況結(jié)合報考公務(wù)員作客觀的評價和分析,求職動機端正,回答問題思路清晰。中: 對職業(yè)理想的演變未作出說明,但求職動機基本端正,自我評價、分析比較客觀,條理基本清楚,有一定的見解。差: 自我評價片面,求職動機不清楚,思路混亂。
2. 領(lǐng)導指派你帶領(lǐng)單位的10個團員青年到社區(qū)做義務(wù)普法員,你準備怎樣完成這項任務(wù)?
好: 活動策劃目的明確,人員分工精細,計劃全面,內(nèi)容詳盡,安排周密,具有很好的操作性。中: 活動策劃有內(nèi)容,有一定的計劃性,考慮也比較周全,有一定的操作性。差: 提不出方案或提出的方案目的不明確,計劃性差,難以實施。
3. 你剛到機關(guān)工作,同事經(jīng)常把不屬于你職責范圍內(nèi)的煩瑣事務(wù)交給你做,而你并不能很好地完成,甚至受到了領(lǐng)導的批評,你怎么辦?
好: 能出于公心,提出切實可行的解決方法(提示: 婉拒同事,在適當?shù)膱龊虾蜁r機,巧妙地向領(lǐng)導說明解釋),做到既不影響與領(lǐng)導、同事的關(guān)系,又能有利于工作,脫離尷尬境地。中: 提出的解決方法有一定的可行性,但考慮問題不夠周全。差: 束手無策,逆來順受,或提出的解決方法會嚴重影響與領(lǐng)導、同事的關(guān)系。
4. 近日,西南交大附近一服裝店貼出這樣一則告示:“博士3折,碩士4折,博士研究生5折,碩士研究生6折,重點本科7折……如果沒有大專以上文憑,對不起,本店概不打折!”你對此現(xiàn)象有何評論?
好: 對廣告本身進行分析評論,指出社會上存在著重學歷、輕能力的傾向,論述條理清晰,邏輯嚴密,有較強的說服力。中: 能指出這一現(xiàn)象所包含的實質(zhì),論述思路清楚,有說服力。差: 就事論事,泛泛而談,不能通過現(xiàn)象認識到實質(zhì)。
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1. “人生所貴在知己”,你喜歡交什么類型的朋友?請舉一個你在與朋友交往中最難忘的事例,并談?wù)勛约旱母惺堋?/P>
好: 能闡述交友的正確原則和重要性,也能反映自己為人處事的立場、觀點,所舉的事例引人入勝,使人難忘,能印證其交友原則和立場。中: 對交友的重要性有一般的認識,不能深層次地表述交友與自己的人生、工作等之間的利弊關(guān)系,所舉事例一般。差: 沒有自己的交友原則,也不知道交友的重要性,對自己交什么類型的朋友不清楚,舉不出事例或杜撰事例。
2. 有媒體報道,有一個貧困大學生在校期間從事大量的兼職工作,不僅自己繳納學費,還經(jīng)常反哺自己的家庭,有人夸他自立自強,有人說他不務(wù)正業(yè),你怎么認為?
好: 能綜合分析這一社會現(xiàn)象的成因,辯證地分析這一現(xiàn)象的利與弊、量與度(提示: 不影響學業(yè))之間的關(guān)系,看問題比較全面。中: 對這一社會現(xiàn)象僅有一般的認識,不能辯證地看問題,或僅從一個側(cè)面表述利弊關(guān)系,思路一般。差: 僅僅簡單地表述這一社會現(xiàn)象的好與壞,不會進行分析,思路較亂。
3. 由于你表現(xiàn)出色,另一個部門的領(lǐng)導想將你調(diào)動到他那里工作,你也很想去,但是本部門領(lǐng)導熱情地挽留你,你會如何處理?
好: 對“去”與“不去”兩種情況都進行分析,在假設(shè)的基礎(chǔ)上,做出決斷,理由充分,妥善地處理好與兩個部門領(lǐng)導的關(guān)系,思路清晰。中: 對去的理由或者不去的理由能自圓其說,但如何處理好與兩個領(lǐng)導的關(guān)系沒有進一步清晰地闡述,思路一般。差: 僅僅簡單地表述去或者不去,或者猶豫不決,不能說明為什么,也不關(guān)注與兩個領(lǐng)導之間的關(guān)系如何去處理,思路較亂。
4. 從A地到B地有兩條路可走,一條是路比較好的主干道,而另一條是路不太好的側(cè)干道。因開車人多,主干道經(jīng)常很擁擠,相比之下,人少的側(cè)干道反而更暢通。你是如何理解的?請舉出生活中類似的現(xiàn)象。
好: 開車人考慮自己的同時,還要考慮他人是怎么想的,從而真正達到效率的最大化(即博弈原理)。能舉出至少一種類似的現(xiàn)象(提示: 公務(wù)員報考的不平衡)加以說明,視野開闊,聯(lián)想豐富。中: 基本能理解題意,也能舉出一種類似的現(xiàn)象加以說明,但不能說明博弈原理。差: 對這種現(xiàn)象的理解膚淺,不能舉例加以說明。
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1. 現(xiàn)在社會上出現(xiàn)了報考公務(wù)員熱,有的職位有四五百人報考,你對此有何看法?你又為什么報考公務(wù)員?
好: 對公務(wù)員職業(yè)有正確的理解,并能分析報考公務(wù)員熱的緣由。報考公務(wù)員有正確的動機,對自己所具備的能力素質(zhì)和公務(wù)員職業(yè)的匹配性進行客觀的分析評價。中: 基本能分析報考公務(wù)員熱的緣由,對自己報考公務(wù)員僅從一般求職的角度去理解,對公務(wù)員的職業(yè)理解不夠深刻,對自己是否適合做一名公務(wù)員未能充分說明理由。差: 僅從表面分析或單從一個角度說明報考公務(wù)員熱,求職動機和意識不純,理由不充分。
2. 你所在的部門要舉辦一次學習講座,領(lǐng)導把這次講座的組織工作交給你來辦,請你詳細說明你的實施方案
好: 活動策劃目的明確,計劃全面,安排周密,具有很強的操作性(考生可以舉一具體事例加以詳細說明。中: 說明不夠仔細,實施方案有欠缺。差: 不知如何去組織學習講座,實施方案無法操作。
3. 你的同事把你當作好朋友,但總是向你抱怨工作沒有意義,并且喜歡對領(lǐng)導評頭論足,你會怎么處理?
好: 能理解真正的好朋友并非是“同流”或遷就得來的,真正的朋友應(yīng)該是相互尊重和坦誠相待。能指出他存在的缺點,同時幫助他樹立積極向上的信心,鼓勵他克服困難。中: 對真正的好朋友關(guān)系理解不深,存在著以遷就換取感情的心態(tài),處理的方法不夠積極向上。差: 處理的方法消極遷就,或漠不關(guān)心。
4. 有人說:“做人要精、做事要明”;也有人說:“先做人,后做事,做好人才能做好事”。你是如何理解這兩句話的?
好: 前者側(cè)重怎么做人怎么做事,后者強調(diào)做人與做事的關(guān)系。能正確理解“精”與“明”的含義(提示: 此處的精,是能力要求;明,是素質(zhì)要求),辯證地分析做人與做事之間的關(guān)系(提示: 做好人固然是做好事的前提條件,但也存在著好心辦不成好事或辦成壞事的現(xiàn)象);分析有層次,思路清晰。中: 能理解兩句話的含義,并有自己正確的看法,但不能說明兩句話的主要側(cè)重面,或者不能辯證地分析做人與做事的關(guān)系,思路一般。差: 對兩句話的含義理解不清,不能辯證地進行分析,或者僅僅是簡單地理解,思路混亂。
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1. 高爾基說:“書籍是人類進步的階梯?!蹦阏J為對你影響最深遠的書是哪一本?請你談?wù)劄槭裁础?/P>
好: 從容自然地說出書名和原因;感受真切,敘述流暢;反映出的性格、興趣等傾向與公務(wù)員職業(yè)相匹配。中: 能說出書名和原因,但表述一般;所反映出來的個人信息與公務(wù)員職業(yè)不沖突。差: 說不出原因;敘述生硬,有編造嫌疑;反映出的個人信息明顯與公務(wù)員職業(yè)沖突。
2. 有的大學生畢業(yè)后不急于找工作,把戶口檔案掛靠在大城市的人才市場,自己或準備考研或打起短工或嘗試創(chuàng)業(yè),俗稱“漂”族,你對此有何看法?
好: 針對就業(yè)觀念的變化,能夠多角度分析原因,多方面闡述利弊,有條理、有側(cè)重;或在綜述基礎(chǔ)上,對其中的一點進行深度分析(提示: 如從政府服務(wù)和引導的層面,提出建議);或結(jié)合大學生心態(tài)和自身情況進行獨特視角的分析,并且真實反映出個人擇業(yè)觀與公務(wù)員職業(yè)的匹配性。中: 能夠較有層次說出該現(xiàn)象產(chǎn)生的復雜背景和原因,在分析基礎(chǔ)上有一定的認識;或在現(xiàn)象分析中能夠結(jié)合自身擇業(yè)觀,誠實地表達求職動機。差: 脫離題目背景,不能聯(lián)系擇業(yè)觀;對社會現(xiàn)象理解片面,認識膚淺;個人求職動機與公務(wù)員職業(yè)不符。
3. 你負責縣里的一次重要會議的會務(wù)工作,領(lǐng)導和新聞媒體明天都會準時到會,但給與會人員的通知上錯把時間寫成了后天,發(fā)現(xiàn)錯誤時已經(jīng)是下班時間,你將怎么處理?
好: 發(fā)現(xiàn)錯誤必須鎮(zhèn)定、冷靜;及時向上級匯報;分析會議的實際要求,提出切實可行的方案供領(lǐng)導選擇;迅速采取措施。(提示: 如組織人員盡快以多種方式,如電話、上門、分地區(qū)通知等告知正確時間,聯(lián)系車輛緊急運送人員,微調(diào)會議程序等)中: 能夠提供一種可行的方案解決問題,但不夠周全。差: 延誤時機,提出的方案不可行。
4. 有人主張“懲前毖后方能治病救人”,但是也有人主張“鼓勵的辦法更容易使人改正錯誤”,你對此有什么看法?
好: 辯證分析兩種不同說法的側(cè)重點,認識到兩者只是手段的不同,相輔相成具有更大的優(yōu)越性,在此分析基礎(chǔ)上,能夠提出更深的見解。(提示: 激勵與懲戒制度的確立、幫助改正錯誤要講究藝術(shù)等)中: 能夠認識到兩種說法并不對立,言之成理,較有層次和邏輯。差: 簡單強調(diào)一種說法,否定另一種說法;論述散亂,觀點模糊。
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1. 如果你到機關(guān)工作一段時間后發(fā)現(xiàn)自己很不適應(yīng),你會有什么想法?打算怎么做?
好: 具有較好的自我認知,對從事機關(guān)工作做好了心理準備;對于可能遇到的困難,能從學習和適應(yīng)出發(fā),積極調(diào)整心態(tài),措施可行,有針對性。中: 認識到適應(yīng)機關(guān)工作需要過程,能進行困難假想,對解決問題有自己的想法(包括考慮重新?lián)駱I(yè)也可。差: 缺乏自我認知和心理準備;畏難失措;夸夸其談,敷衍虛浮。
2. 你所在機關(guān)要接待一個外省來的訪問團,該團由分管領(lǐng)導和幾個業(yè)務(wù)處的負責人組成,來進行業(yè)務(wù)的對口交流,請你擬定為期一天的接待方案。
好: 活動設(shè)計符合交流主題,時間安排合理,人員組織有針對性,后勤服務(wù)周到,整體考慮綜合協(xié)調(diào)。中: 基本合理,不夠全面。差: 考慮簡單化,基本沒有思路;存在較大的設(shè)計缺陷。
3. 你的同事因為有事外出,把領(lǐng)導交辦的兩件事交給你完成,后來這個同事把辦好的事歸功于自己,把辦砸的事推到你頭上,你因此受到了領(lǐng)導的批評。面對這種情形你會怎么辦?
好: 處以公心,冷靜對待;與同事進行溝通,了解實情,表明態(tài)度;向領(lǐng)導做好解釋工作,如實反映,掌握分寸;總結(jié)經(jīng)驗教訓。中: 情緒受到影響,溝通協(xié)調(diào)方式不夠周全。差: 忍氣吞聲,激化矛盾;對同事和領(lǐng)導均表示不滿;缺乏溝通能力。
4. 不少外來務(wù)工者苦于找不到工作,他們說:“只要能掙到錢,什么苦我們都能吃”。而我省許多經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)卻正在受到“民工荒”問題的困擾。請就此談?wù)勀愕目捶ā?/P>
好: 正確分析造成“民工荒”和勞動力供求矛盾的實質(zhì),多角度分析現(xiàn)象成因和解決思路;或集中圍繞某一方面進行闡述,觀點清晰,論據(jù)充分,論證深刻;或聯(lián)系浙江實際,為政府提出可行性方案。中: 能夠比較綜合地分析問題?;蚓湍骋环矫孢M行一定的論述?;蚰芴峁┮恍┛尚行越ㄗh。差: 看待社會問題簡單、片面;議論空洞,論證蒼白;無的放矢,泛泛而談。
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1. 有人說年輕人進了公務(wù)員隊伍經(jīng)常遇到論資排輩的事,漸漸地就不思進取了,所以不適合當公務(wù)員,請你結(jié)合自身談?wù)効捶ā?/P>
好: 能對“論資排輩”現(xiàn)象進行辯證的理解和認識,指出“年青人不適合當公務(wù)員”的觀點錯誤,對自己的情況和公務(wù)員職業(yè)進行客觀分析,回答問題思路清晰,有較強的說服力。中: 對“論資排輩”現(xiàn)象有基本認識,論述有一定的觀點,條理清楚。差: 不能辯證地理解“論資排輩”現(xiàn)象,思路混亂,說理不清。
2. 現(xiàn)在有許多海外學習歸來的人在國內(nèi)找不到工作,從“海龜”(歸)變成“海帶”(待業(yè)),你對此怎么看?
好: 能說明這一現(xiàn)象的產(chǎn)生,既有海歸人員對自己的認識不足和定位不準的原因,也有社會對海歸人員需求和認識變化的原因,對問題的分析客觀、辯證,回答問題條理清晰,有說服力。中: 對問題有基本認識,思路基本清楚,有一定的說服力。差: 對問題的認識只停留在表面,思路混亂,沒有說服力。
3. 你正在辦公室接待一批情緒比較激動的上訪人員。這時,上級領(lǐng)導突然要在15分鐘后到你部門視察工作,你將如何處理?
好: 沉著冷靜,迅速分析情況,做出判斷,提出合理、切實可行的解決方案。(提示: 是否回避領(lǐng)導,言之成理皆可)中: 能提供解決方案,未做出分析,考慮欠周全。差: 不能化解危機。
4. “戀海者溺于海,迷山者葬于山”,旅行家徐霞客卻立志“問奇于名山大川,不憚以生命殉"。請談?wù)勀愕挠^點。
好: 能說明興趣和事業(yè)的辯證關(guān)系(提示: 對事業(yè)、興趣、愛好的選擇要謹慎,對事業(yè)的追求要執(zhí)著),分析問題客觀、辯證,思路清晰,有說服力。中: 對問題有基本認識,條理基本清楚,有一定的說服力。差: 認識問題片面,觀點偏激,沒有說服力。
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1. 教師、醫(yī)生、公務(wù)員現(xiàn)在被很多人認為是最穩(wěn)定的三大職業(yè)。請結(jié)合你自己的擇業(yè)觀談?wù)勏敕ā?/P>
好: 對公務(wù)員職業(yè)“穩(wěn)定性”有正確的認識,能夠針對自己的性格等特點表達自己的報考動機,擇業(yè)觀與職位具有匹配性。中: 對“穩(wěn)定性”的理解一般,對公務(wù)員的職業(yè)理解不夠深刻,就自己為什么報考公務(wù)員未能充分說明理由。差: 分析停留在表面,自己的求職動機不明確,理由不充分。
2. 某社區(qū)的精神文明建設(shè)工作做得很好,市委宣傳部讓你帶三個同志到這個社區(qū)組織調(diào)查研究,你打算怎么操作?
好: 調(diào)研目的和主題明確,人員分工精細,計劃周全,內(nèi)容詳盡,安排周密,具有很強的操作性。中: 調(diào)研有一定的計劃性,考慮也比較周全,有一定的操作性。差: 提不出方案或提出的方案主題不明確,計劃性差,難以實施。
3. 你在單位兢兢業(yè)業(yè)地工作,經(jīng)常加班加點,大家有口皆碑,但是單位的評選表彰、獎金福利等都沒有體現(xiàn)出對你的鼓勵,你會有什么想法?
好: 能出于公心、心態(tài)良好,正確認識工作與激勵的關(guān)系;講究表達的技巧,做到既不影響與領(lǐng)導、同事的關(guān)系,又能有利于大家對自己的認同。中: 情緒有波動,心態(tài)調(diào)整后能處理好工作與激勵的關(guān)系。差: 心態(tài)失衡、態(tài)度消極;或反應(yīng)過激,嚴重影響與領(lǐng)導、同事的關(guān)系。
4. 某人步行時,抱怨車多行路難;開車時,抱怨人多行車難。就此人的抱怨談?wù)勀愕目捶ā?/P>
好: 能夠認識到客觀上是交通狀況不理想,主觀上應(yīng)換位思考、互相體諒,并提出建議或方案;層次清晰,論述嚴密,有說服力。中: 有一定思路,但考慮不夠全面,論述不夠深刻。差: 分析停留在表面,理解膚淺、片面;思路不清,論述散亂。
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