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2014年管理咨詢師考試人力資源管理咨詢試題(5)

發(fā)表時間:2013/9/2 16:04:16 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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單項選擇題

1.以下對市場營銷含義的理解,不正確的是( )。

A.市場營銷應(yīng)緊緊把握客戶的價值、需求和欲望,并通過創(chuàng)造性的努力來滿足客戶這些要求

B.市場營銷以企業(yè)利益為中心,企業(yè)應(yīng)緊緊把握成本和效益,并通過創(chuàng)造性的努力來實現(xiàn)這一中心目標(biāo)

C.市場營銷不僅要以本企業(yè)的利益為目標(biāo),而且還要兼顧到與之相關(guān)的各種組織利益,這樣才能保證組織市場營銷活動的可持續(xù)發(fā)展

D.市場營銷是一個過程。市場營銷始于可滿足客戶的需求產(chǎn)品,直到客戶需求完全滿足為止,有時甚至延續(xù)到交易完成后的一段時間為止

2.企業(yè)的市場營銷觀念可以歸納為5種:生產(chǎn)導(dǎo)向觀念、產(chǎn)品導(dǎo)向觀念、銷售導(dǎo)向觀念、營銷導(dǎo)向觀念和社會市場營銷導(dǎo)向觀念。銷售導(dǎo)向觀念認(rèn)為( )。

A.消費者只對產(chǎn)品能夠買得到且價格低廉感興趣

B.消費者最喜歡產(chǎn)品特色和追求良好的產(chǎn)品質(zhì)量

C.企業(yè)的營銷活動是千方百計通過人員推銷和促銷去刺激要求

D.實現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望

3.美國福特汽車公司的創(chuàng)始人亨利?福特的“大量生產(chǎn)、降低價格”經(jīng)營觀念是( )。

A.生產(chǎn)導(dǎo)向觀念

B.產(chǎn)品導(dǎo)向觀念

C.推銷導(dǎo)向觀念

D.市場營銷導(dǎo)向觀念

4.某食品企業(yè)提出要生產(chǎn)“對社會和消費者負(fù)責(zé)任的果凍食品”,在全國率先推出含有果粒和微量元素的“功能型果凍”。近年來,又將其獨家研制成功的“不含防腐劑”的果凍產(chǎn)品推向全國市場,倡導(dǎo)果凍食品實現(xiàn)真正意義上的“健康、營養(yǎng)”。這家企業(yè)奉行的營銷觀念是( )。

A.產(chǎn)品導(dǎo)向觀念

B.銷售導(dǎo)向觀念

C.市場營銷導(dǎo)向觀念

D.社會市場營銷導(dǎo)向觀念

5.美國的迪斯尼樂園,歡樂如同空氣一般無所不在。因為迪斯尼樂園成立之時便明確了它的目標(biāo):它的產(chǎn)品不是米老鼠、唐老鴨,而是快樂。公園提供的全是歡樂。反觀我國的一些娛樂城、民俗村、世界風(fēng)光城等,那單調(diào)的節(jié)目、毫無表情的解說、愛理不理的面孔,使人只感到寒意,哪有歡樂可言?由此可見,我國這些企業(yè)樹立( )是較為迫切的。

A.產(chǎn)品導(dǎo)向觀念

B.銷售導(dǎo)向觀念

C.市場營銷導(dǎo)向觀念

D.社會市場營銷導(dǎo)向觀念

6.大市場營銷在傳統(tǒng)營銷4P理論的基礎(chǔ)上,增加了( )。

A.分銷渠道和促銷

B.產(chǎn)品和價格

C.價格和公共關(guān)系

D.政治力和公共關(guān)系

7.關(guān)系市場營銷,是一種新型的營銷觀念。關(guān)系市場營銷的關(guān)鍵是( )。

A.滿足顧客的需要

B.與顧客建立和發(fā)展相互之間的良好關(guān)系

C.發(fā)展新的顧客

D.開發(fā)新的產(chǎn)品

8.整合營銷被認(rèn)為是跨世紀(jì)的營銷新觀念,擁有廣闊的發(fā)展前景。整合營銷強調(diào)營銷活動中的雙向溝通,溝通的中心是( )。

A.生產(chǎn)廠家

B.消費者

C.營銷人員

D.其他利益相關(guān)者

9.以下關(guān)于企業(yè)與市場環(huán)境的關(guān)系的說法,較準(zhǔn)確的是( )。

A.企業(yè)不受市場環(huán)境變化的影響

B.企業(yè)被動地接受市場環(huán)境變化的影響

C.企業(yè)主動地接受市場環(huán)境變化的影響

D.企業(yè)不僅能動地接受環(huán)境變化的影響,而且利用資源和手段反作用于環(huán)境

10.以下選項中,不屬于宏觀營銷環(huán)境分析內(nèi)容的是( )。

A.經(jīng)濟環(huán)境和自然環(huán)境

B.人口環(huán)境和技術(shù)環(huán)境

C.企業(yè)自身環(huán)境

D.政治法律和社會文化環(huán)境

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(責(zé)任編輯:中大編輯)

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