[導(dǎo)讀]為幫助考生全面剖析2015年管理咨詢(xún)師考試，中國(guó)管理咨詢(xún)師考試網(wǎng)特為考生整理了2015年管理咨詢(xún)師考試實(shí)務(wù)考點(diǎn)，以供大家訓(xùn)練，希望對(duì)您有所幫助，祝您考試順利! 

管理咨詢(xún)的特點(diǎn)及分類(lèi)

(一)管理咨詢(xún)的特點(diǎn)

1.科學(xué)性

科學(xué)性是管理咨詢(xún)賴(lài)以生存的根本。管理咨詢(xún)的科學(xué)性體現(xiàn)在三個(gè)方面：其一，整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程都是遵循管理科學(xué)和其

他相關(guān)學(xué)科的基本原理。其二，管理咨詢(xún)的診斷過(guò)程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認(rèn)識(shí)過(guò)程。其三，

管理咨詢(xún)改善方案遵循“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的原則，針對(duì)性很強(qiáng)。

2.創(chuàng)新性

創(chuàng)新性是管理咨詢(xún)生命力和活力的源泉。首先是改善方案的創(chuàng)新。其次，診斷方法創(chuàng)新。

3.有效性

有效性是管理咨詢(xún)存在的基礎(chǔ)和前提。咨詢(xún)?nèi)藛T為客戶(hù)所提供的管理咨詢(xún)方案，應(yīng)確保其質(zhì)量和有效性。

4.獨(dú)立性

咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)該客觀、中立地看待和思考客戶(hù)存在的問(wèn)題，并提出自己獨(dú)立的見(jiàn)解。

5.合作性

在整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程中，一方面咨詢(xún)項(xiàng)目組成員之間需要相互協(xié)作，發(fā)揮各自的專(zhuān)長(zhǎng)，形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，保持團(tuán)隊(duì)的一致性;

另一方面咨詢(xún)項(xiàng)目組和客戶(hù)各有關(guān)人員之間要保持密切配合，相互溝通，相互信任。良好的合作性，是管理咨詢(xún)項(xiàng)目

取得成功的必要條件，也是對(duì)咨詢(xún)?nèi)藛T素質(zhì)的基本要求。

(二)管理咨詢(xún)的分類(lèi)

依據(jù)不同的基準(zhǔn)，管理咨詢(xún)可以有不同的分類(lèi)。

1.按咨詢(xún)對(duì)象分可以分為企業(yè)管理咨詢(xún)、事業(yè)單位管理咨詢(xún)、社會(huì)團(tuán)體管理咨詢(xún)和政府機(jī)構(gòu)管理咨詢(xún)。

2.按咨詢(xún)時(shí)間長(zhǎng)短分可以分為中長(zhǎng)期咨詢(xún)和短期咨詢(xún)。中長(zhǎng)期咨詢(xún)是指咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)客戶(hù)連續(xù)進(jìn)行1 年以上的管理咨詢(xún)，

其他為短期咨詢(xún)。

3，按咨詢(xún)?nèi)藛T和客戶(hù)的關(guān)系分可以分為外部專(zhuān)家咨詢(xún)和客戶(hù)自我咨詢(xún)。

4，按咨詢(xún)涉及的業(yè)務(wù)廣度分可以分為綜合咨詢(xún)、專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)和專(zhuān)題咨詢(xún)。

5.按企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的環(huán)節(jié)分可以分為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、物資采購(gòu)、生產(chǎn)加工、倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)運(yùn)、銷(xiāo)售和服務(wù)等環(huán)節(jié)咨詢(xún)。

題目：依據(jù)不同的基準(zhǔn)，管理咨詢(xún)可以有不同的分類(lèi)。按咨詢(xún)對(duì)象分為：( ABDE )。

A.企業(yè)管理咨詢(xún)B.事業(yè)單位管理咨詢(xún)C 外部專(zhuān)家咨詢(xún).D. 社會(huì)團(tuán)體管理咨詢(xún)E 政府機(jī)構(gòu)管理咨詢(xún)

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（責(zé)任編輯：昆凌）

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