1.傳統(tǒng)意義上，大型制造商認為，通過大規(guī)模生產(chǎn)同樣
的或類似的產(chǎn)品形成的規(guī)模經(jīng)濟是最好降低成本和保持竟爭力的方法。關(guān)于該理論是否仍有效，下面哪一說法正確？
A.是的，隨著生產(chǎn)擴大，規(guī)模經(jīng)濟效益遞增。
B.是的，標準產(chǎn)品的低單位成本繼續(xù)保證具有竟爭優(yōu)勢。
C.不是，長期生產(chǎn)擴張不能獲得規(guī)模經(jīng)濟。
D.不是，保持竟爭力同時需要生產(chǎn)的靈活性和產(chǎn)品的多樣性。

2.某新產(chǎn)品生產(chǎn)團隊是從工廠其他生產(chǎn)團隊中抽調(diào)業(yè)務(wù)熟練、績效突出的員工組成的。該新團隊的成員沒有被要求學(xué)習(xí)新技術(shù)，使用的設(shè)備和他們在以前的團隊中使用的設(shè)備相同。該團隊的生產(chǎn)主管是工廠的老員工，但沒有和團隊的其他成員共事過。盡管這些成員以前都能力很強、表現(xiàn)出色，但是管理部門驚奇地發(fā)現(xiàn)新團隊的績效平平。為提高績效，該生產(chǎn)主管應(yīng)采取的措施是：
A.制定高的目標和懲罰措施，增加工作壓力。 　 　　 　
B.撤換團隊員工。
C.提供團隊成員交流的機會。 　　 　　 　
D.下結(jié)論還早，等待。

3.內(nèi)部審計人員通常建議正式制度應(yīng)采用書面形式，但公司有一些因素要求減少書面制度，例如：
A.高度分工； 　 　　 　
B.強的組織文化；
C.巨大的控制跨度； 　　
D.嚴格的統(tǒng)一指揮。

4.為了改善審計與被審計方的關(guān)系，內(nèi)部審計如何被感覺到是很重要的。工作中某些類型的態(tài)度有助于內(nèi)部審計工作得到正確的理解。從管理的角度，下面哪種態(tài)度最有助于審計工作得到積極的理解？
A.客觀的 　 　　 　
B.調(diào)查的
C.懷疑的 　　 　　
D.協(xié)商的

5.某公司管理層決定成立一個團隊，調(diào)查以活動為基礎(chǔ)的成本計量(abc)系統(tǒng)的采用情況。該團隊包括內(nèi)部審計人員，其原因是內(nèi)審人員具有下列知識：
A.作業(yè)和成本動因 　 　　 　
B.信息處理程序
C.現(xiàn)行產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu) 　　 　　
D.內(nèi)部控制方案

6.如果一個產(chǎn)品與設(shè)計規(guī)格相符，則它可以被稱為：
A.基于產(chǎn)品的質(zhì)量 　 　　
B.基于價值的質(zhì)量
C.卓越的質(zhì)量 　　 　　 　
D.基于制造的質(zhì)量

7.以下哪項全面質(zhì)量管理流程改善工具可以追溯一個時期內(nèi)既定變量的頻率或數(shù)量？
A.運行圖 　 　　 　
B.直方圖
C.散點圖 　　 　　
D.控制圖

8.以下哪項全面質(zhì)量管理流程改善工具在重復(fù)性的經(jīng)營
A.運行圖 　　
B.直方圖
C.散點圖 　
D.控制圖

9.以下哪項全面質(zhì)量管理流程改善工具可以顯示出與標準的鐘形曲線相背離的情況？
A.運行圖 　
B.直方圖
C.散點圖 　　
D.控制圖

10.為提高采購材料的質(zhì)量，對供應(yīng)商進行培訓(xùn)和提供支持的成本屬于：
A.預(yù)防成本 　 　　 　
B.評估成本
C.內(nèi)部損失成本 　　 　
D.外部損失成本

11.最近一些年來，哪兩個因素改變了內(nèi)部審計人員和外部審計人員的關(guān)系，使得內(nèi)部審計人員成為外部審計人員的工作伙伴而不是下屬？
A.外部審計人員的責任增加和內(nèi)部審計人員的專業(yè)技能增加。
B.內(nèi)部審計人員的專業(yè)技能增加和外部審計的日益經(jīng)濟性。
C.更加依賴于計算機化會計系統(tǒng)和外部審計的日益經(jīng)濟性。
D.審計機構(gòu)的全球化和更加依賴于計算機化的會計系統(tǒng)。

12.最適合生產(chǎn)研制活動的組織結(jié)構(gòu)是：
A.有機的 　 　
B.地理的
C.集權(quán)化的 　
D.無

13.經(jīng)理可以使用權(quán)力和職權(quán)完成目標。這兩個重要概念的聯(lián)系是：
A.權(quán)力是做某件事的權(quán)利，職權(quán)是做某件事的能力。
B.職權(quán)是做某件事的權(quán)利，權(quán)力是做某件事的能力。
C.權(quán)力和職權(quán)都是完成某項任務(wù)必須的
D.權(quán)力和職權(quán)只是字面上不同，表達相同的概念；在組織中怎樣完成某項任務(wù)。

14.某審計人員審查公司的支出結(jié)構(gòu)時，發(fā)現(xiàn)公司對新雇員支付的薪水比同等職位上的老員工少，這一做法：
A.在國際勞動標準法案中是允許的。B.必須由工會協(xié)商批準。
C.制造了雙重標準。 　
D.是雙層工資計劃的例子。

15.某小型家具制造公司擁有100名職工，生產(chǎn)及辦公場地是一幛兩層的樓房，而且無擴充廠房的打算。該公司并非按顧客的訂做要求或接受特別的訂單去生產(chǎn)?？紤]到這些因素，你預(yù)期該公司的組織結(jié)構(gòu)為：
A.職能型的組織結(jié)構(gòu)。 　 　
B.按產(chǎn)品劃分的組織結(jié)構(gòu)。
C.矩陣式組織結(jié)構(gòu)。 　　 　　 　
D.分部型的組織結(jié)構(gòu)。

16.在商業(yè)公司中，個體工作與團隊工作相比，在下面哪一點上沒有優(yōu)勢？
A.公司崇尚個人績效。
B.個體的聘用基于其個人能力。
C.公司對個人績效進行獎勵。
D.個人決定比團隊決定更易被接受。

17.公司的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營環(huán)境之間的關(guān)系對公司的成功很重要，公司的結(jié)構(gòu)可能是機械式的（嚴格的金字塔式機械）和有機的（靈活、可變的機構(gòu)）。下面哪一項不是公司環(huán)境和組織結(jié)構(gòu)相互作用的特點？
A.公司環(huán)境動態(tài)性越強，越應(yīng)該采用有機式結(jié)構(gòu)。
B.公司環(huán)境越復(fù)雜，越應(yīng)該采用機械式結(jié)構(gòu)。
C.公司環(huán)境越穩(wěn)定，越應(yīng)該采用機械式結(jié)構(gòu)。
D.公司環(huán)境越簡單，越應(yīng)該采用有機式結(jié)構(gòu)。

18.下列有關(guān)全面質(zhì)量管理論述最正確的：
A.全面質(zhì)量管理強調(diào)降低鑒定成本。
B.全面質(zhì)量管理強調(diào)統(tǒng)計質(zhì)量控制技術(shù)。
C.全面質(zhì)量管理強調(diào)一次做好。
D.全面質(zhì)量管理強調(diào)交叉職能的團隊合作。

19.公司管理層計劃建立世界一流質(zhì)量的產(chǎn)品信譽，下列對其成為一流制造商量為不利的是：
質(zhì)量成本可分為以下四類：
A預(yù)防成本：是指減少缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)，包括生產(chǎn)過程設(shè)計、測試費，供應(yīng)商評價和培訓(xùn)費，員工培訓(xùn)費，和預(yù)防維護費用。
B鑒定成本：是檢測缺陷產(chǎn)品的費用，包括檢查、測試費和統(tǒng)計質(zhì)量控制。
C內(nèi)部審計成本，是產(chǎn)品發(fā)運前的返修和損失費用。包括返修費用、廢品損失、重新測試費和生產(chǎn)過程設(shè)計更改費。
D外部損失成本是產(chǎn)品發(fā)運以后顧客發(fā)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品的損失，包括折價損失費、顧客投訴費、服務(wù)費用、質(zhì)量擔保費、產(chǎn)品責任費用、顧客信譽損失費和退貨損失費。
A.預(yù)防成本 　 　　 　
B.鑒定成本
C.內(nèi)部損失成本 　　 　
D.外部損失成本

20.公司管理層計劃建立世界一流質(zhì)量的產(chǎn)品信譽，不應(yīng)成為公司的質(zhì)量衡量標準的是；
A.產(chǎn)品因質(zhì)量缺陷被顧客退回的百分比
B.每日發(fā)運的產(chǎn)品數(shù)
C.每百萬件產(chǎn)品的缺陷品數(shù)量
D.首次通過質(zhì)量檢測的產(chǎn)品的百分比

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（責任編輯：中大編輯）

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