1.在六西格瑪方法中，在以下哪個階段中會使用差錯預(yù)防工具？
A.定義 　 　　 　
B.控制
C.測量 　　 　　
D.改進

2.以下哪項能夠使由低質(zhì)量原材料造成的完工產(chǎn)品缺陷最小化？
A.在產(chǎn)品存貨的記錄程序 　 　　 　
B.對所有的采購制定材料規(guī)格要求
C.對所有不利的使用差異進行及時追蹤 　　 　　 　
D.在制造流程的最后階段確定廢品的數(shù)量

3.在全面質(zhì)量管理中采取小組的形式是非常重要的，這是因為：
A.管理良好的團隊有很強的創(chuàng)造力,并且比個人能夠更好地解決復(fù)雜問題
B.小組能夠做出更快的決定，因而能夠減少周期時間
C.員工動力對小組成員而言要高于對個人
D.小組消除了監(jiān)管的必要，因而公司能夠更加精細地生產(chǎn)，盈利能力更強

4.以下哪項不是ISO9001質(zhì)量標準的基本要求？
A.建立的保持控制記錄的步驟 　 　　 　
B.驗收、儲存以及保管采購的商品的步驟
C.檢查合同，以評估是否規(guī)定了適當?shù)囊?　　 　　 　
D.同時申請鮑爾德雷治國家質(zhì)量獎

5.以下哪項不是公司追求ISO9000認證的原因。
A.滿足合同義務(wù) 　 　　 　
B.在歐洲推銷產(chǎn)品
C.取消關(guān)稅 　　 　　 　
D.獲得競爭優(yōu)勢

6.ISO9000注冊流程不包括：
A.糾正 　 　　 　
B.文件檢查
C.預(yù)評估 　　 　　 　
D.評估

7.根據(jù)ISO9000質(zhì)量標準，以下哪項不正確？
A.ISO9000不能確保高質(zhì)量的產(chǎn)品 　 　　 　
B.它的目標是確保遵循書面化的步驟和標準
C.不得使用第三方審計師 　　 　　 　
D.每三年需要一次復(fù)審

8.根據(jù)ISO9000質(zhì)量標準，以下哪項不正確？
A.標準的范圍與美國鮑爾德雷治標準更為接近 　
B.重點轉(zhuǎn)移到了評估產(chǎn)品質(zhì)量上
C.減少了對顧客期望的前期關(guān)注 　　 　　 　 　
D.增加了對質(zhì)量系統(tǒng)記錄的要求

9.以下哪項是專門為汽車供應(yīng)商設(shè)計的？
A.QS-9000 　 　　 　
B.ISO9001:2000
C.TL9000 　　 　　 　
D.AS9000

10.以下哪項最好地描述了ISO9000標準？
A.它們是產(chǎn)品質(zhì)量標準 　 　
B.它們是質(zhì)量系統(tǒng)標準
C.它們是環(huán)境質(zhì)量標準 　 　
D.它們是人力質(zhì)量標準

11.ISO9000質(zhì)量項目標準最關(guān)注：
A.顧客滿意度 　 　　 　
B.商業(yè)成果
C.內(nèi)部流程 　　 　　 　
D.生產(chǎn)力改進

12.以下哪項是為環(huán)境標準設(shè)計的？
A.ISO10012 　 　　 　
B.ISO10011
C.ISO14000 　　 　　 　
D.ISO10013

13.對不同的但是非常類似的未來情況，以下哪項預(yù)測方法對它們的書面描述做了準備和研究？
A.非正式的判斷 　 　　 　
B.情景分析
C.調(diào)查 　　 　　 　
D.趨勢分析

14.以下哪項不屬于預(yù)測？
A.事件輸入預(yù)測 　 　　 　
B.事件結(jié)果預(yù)測
C.事件時間預(yù)測 　　 　　 　
D.時間序列預(yù)測

15.基于項目建立的組織在當前變得更加普遍，是因為：
A.缺乏中層管理層 　 　　 　
B.需要對客戶的需求做出更快的反應(yīng)
C.垂直珠組織結(jié)構(gòu) 　　 　　 　
D.盈利性目標

16.消除浪費的活動、任務(wù)和步驟被稱為：
A.職位消除 　 　　 　
B.工作簡化
C.職位具體化 　　 　　 　
D.工作測量

17.以下哪項合同對于存在風險的項目是最適宜的？
A.固定價格 　 　　 　
B.統(tǒng)一價格
C.時間和利潤 　　 　　 　
D.成本補償

18.網(wǎng)絡(luò)模型中使用的最短路徑算法用來：
A.識別一個網(wǎng)絡(luò)中的瓶頸，由此指出最長路徑
B.最小化運輸系統(tǒng)中從一個地點到其他每個地點的總時間
C.最大化具有確定輸入（源結(jié)點）和輸出（沉沒結(jié)點）的網(wǎng)絡(luò)中的產(chǎn)出
D.指出長度之和最短的一組相互連接的分支。

19.在六西格瑪方法中，在以下哪個階段中使用了頭腦風暴法？
A.定義 　 　　 　
B.分析
C.測量 　　 　　 　
D.控制

20.以下哪項被用于六西格瑪方法的整個流程？
A.“依照原樣”流程圖 　 　　 　
B.“應(yīng)該是”流程圖
C.“可能是”流程圖 　　 　　 　
D.“也許是”流程圖

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（責任編輯：中大編輯）

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