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18、道德準(zhǔn)則主要包括兩方面的內(nèi)容：(1)保護(hù)被調(diào)查者的隱私權(quán)，尊重被調(diào)查者的人格及權(quán)益，不能欺騙被調(diào)查者或?qū)χ斐蓚?2)信守商業(yè)承諾，為客戶保守商業(yè)秘密。

19、廣告調(diào)查研究中經(jīng)常被使用的兩個基本分析方法：(1)定量研究(2)定性研究。

20、在廣告調(diào)查中，主要涉及兩類信息的收集：(1)二手信息(2)原始信息

21、二手信息的主要收集方法為文獻(xiàn)法;原始信息的主要收集方法為(1)觀察法(2)實驗法(3)問卷法(4)訪談法。

22、常用的觀察法有(1)直接觀察(2)儀器觀察兩種。

23、實驗法一般分為(1)實驗室測驗(2)市場測驗兩種。

24、實驗法在設(shè)計和實施過程中包括四類因素：

(1)實驗者主動調(diào)節(jié)、控制的變量(自變量);

(2)參與實驗的目標(biāo)群體(受試者);

(3)要測量的隨其他因素變化而發(fā)生變化的變量(因變量);

(4)處理外來原因性因素的計劃和程序。

25、一個實驗可以包括一個測試組和一個控制組。

26、實驗法常用的方法：(1)實驗室實驗(2)銷售區(qū)實驗(3)模擬實驗(4)購買動機(jī)實驗

27、訪談法有兩種形式：(1)小組訪談法(2)深度訪談法。

28、小組訪談?wù){(diào)查的程序大致可以分為四個階段：(1)調(diào)查準(zhǔn)備階段(2)調(diào)查對象的募集階段(3)調(diào)查數(shù)據(jù)整理階段(4)報告階段。

29、深入訪談法是一種無結(jié)構(gòu)的、直接的、個人的訪問。

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