第4章：貨物生產(chǎn)和貿(mào)易管理... 180

4.1貨物生產(chǎn)... 180

4.1.1貨物生產(chǎn)管理概述——了解... 180

4.1.2研發(fā)與制造工藝——了解... 180

4.1.3生產(chǎn)過程管理——了解... 182

4.1.4供應(yīng)商管理——了解... 183

4.1.5庫存管理——了解... 184

4.2貨物的質(zhì)量管理... 184

4.2.1貨物生產(chǎn)的質(zhì)量管理——熟悉... 184

4.2.2貨物的質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量鑒定——熟悉... 186

4.2.3特種設(shè)備的安全要求——熟悉... 189

4.3國內(nèi)貿(mào)易的合同內(nèi)容與履行... 190

4.3.1國內(nèi)貿(mào)易過程的項目化管理——熟悉... 190

4.3.2國內(nèi)貿(mào)易的支付工具與貨物交付——熟悉... 190

4.3.3國內(nèi)貿(mào)易運輸方式的選擇——熟悉... 192

4.4國際貿(mào)易運作——了解... 193

4.4.1國際貿(mào)易的特點——了解... 193

4.4.2國際貿(mào)易適用的法律體系——了解... 194

4.4.3國際貿(mào)易適用的慣例——了解... 195

4.5國際貿(mào)易術(shù)語... 196

4.5.1國際貿(mào)易術(shù)語的概念及其作用——了解... 196

4.5.2《2000年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》——了解... 197

4.5.3國際貿(mào)易術(shù)語的選用——了解... 201

4.6國際貿(mào)易的支付... 201

4.6.1國際貿(mào)易的支付工具——了解... 202

4.6.2國際貿(mào)易的支付方式——了解... 202

4.7國際貨物運輸... 204

4.7.1運輔方式——熟悉... 204

4.7.2裝運條款——熟悉... 206

4.7.3運輸單據(jù)——熟悉... 206

4.8貨物運輸保險... 208

4.8.1貨物運輸保險的性質(zhì)與特點——熟悉... 208

4.8.2海洋運輸貨物保險——熟悉... 209

4.8.3其他運輸方式的保險——熟悉... 210

4.8.4貨物運輸保險的安排——熟悉... 211

4.8.5貨物運輸保險的索賠——熟悉... 211

4.9國際貿(mào)易項目的合同履行和管理... 212

4.9.1交易前的準(zhǔn)備階段——熟悉... 212

4.9.2合同磋商和訂立階段——熟悉... 212

4.9.3合同的履行——熟悉... 213

4.9.4海關(guān)監(jiān)管——熟悉... 216

4.9.5進出口商品檢驗檢疫——熟悉... 216

第5章：服務(wù)項目管理... 218

5.1服務(wù)項目概述... 218

5.1.1服務(wù)項目的基本概念——掌握... 218

5.1.2服務(wù)項目類型——掌握... 218

5.1.3服務(wù)項目管理特點——掌握... 218

5.1.4實施服務(wù)項目管理的主要方法——掌握... 219

5.2服務(wù)計劃——掌握... 220

5.2.1服務(wù)計劃的編制——掌握... 220

5.2.2服務(wù)計劃的實施——掌握... 221

5.3服務(wù)合同管理... 221

5.3.1服務(wù)合同的內(nèi)容——掌握... 221

5.3.2服務(wù)項目采購——掌握... 222

5.3.3服務(wù)合同的執(zhí)行與爭議解決——掌握... 222

5.4服務(wù)項目管理實施... 223

5.4.1工程咨詢服務(wù)項目管理——熟悉... 223

5.4.2投融資服務(wù)項目管理——熟悉... 225

5.4.3科技研發(fā)咨詢服務(wù)項目管理——了解... 234

5.4.4物流服務(wù)項目管理——了解... 240

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