第三章 物業(yè)管理的基本制度

(一)考試目的

本部分的考試目的是考察應試人員運用業(yè)主大會、管理規(guī)約、前期物業(yè)管理招投標、物業(yè)承接查驗、物業(yè)服務企業(yè)資質管理、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格和住宅專項維修資金等七項制度解決相關工作實際問題的能力。

(二)考試基本要求

掌握：業(yè)主大會的職責和表決規(guī)則，業(yè)主委員會的職責，業(yè)主(臨時)公約的內容和法律效力，前期物業(yè)管理招投標的強制性規(guī)定，物業(yè)承接查驗制度的現實意義，各資質等級物業(yè)服務企業(yè)的條件，物業(yè)管理師考試注冊規(guī)定，住宅專項維修資金的管理原則，住宅專項維修資金的交存與使用。

熟悉：業(yè)主的權利和義務，臨時管理規(guī)約應具備的主要條款，前期物業(yè)管理招投標的意義和原則，應移交的物業(yè)管理資料的范圍，物業(yè)保修的法律規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)資質管理的必要性，物業(yè)管理師應具備的執(zhí)業(yè)能力，住宅共用部位、共用設施設備的范圍、住宅專項維修資金監(jiān)管單位的義務，挪用住宅專項維修資金的法律責任。

了解：籌備成立業(yè)主大會的工作內容和程序，業(yè)主委員會委員的資格條件，物業(yè)管理招標文件的內容，物業(yè)管理招投標的評標規(guī)則，物業(yè)承接查驗的主要內容，物業(yè)服務企業(yè)資質的申報程序，物業(yè)管理從業(yè)人員的職業(yè)道德。

(三)要點說明

1. 業(yè)主的權利

2. 業(yè)主的義務

3. 業(yè)主大會的組成

4. 業(yè)主大會的性質

5. 成立業(yè)主大會的限制和選擇

6. 業(yè)主大會的籌備

7. 籌備業(yè)主大會的工作要求

8. 業(yè)主大會的成立

9. 業(yè)主大會的職責

10. 召開業(yè)主大會臨時會議的三種情況

11. 業(yè)主大會的表決規(guī)則

12. 業(yè)主委員會的性質

13. 業(yè)主委員會的職責

14. 業(yè)主委員會的備案

15. 業(yè)主委員會委員的資格條件

16. 業(yè)主委員會委員的資格終止

17. 業(yè)主委員會會議的規(guī)范

18. 業(yè)主大會、業(yè)主委員會的限制性要求

19. 管理規(guī)約的性質

20. 管理規(guī)約的主要內容

21. 管理規(guī)約的特殊作用

22. 管理規(guī)約的法律效力

23. 臨時管理規(guī)約的特殊主體

24. 臨時管理規(guī)約的內容

25. 臨時管理規(guī)約的違約責任

26. 《條例》關于臨時管理規(guī)約的規(guī)定

27. 業(yè)主使用物業(yè)應當遵守的規(guī)則

28. 前期物業(yè)管理招投標的原則

29. 前期物業(yè)管理招投標的特殊性

30. 前期物業(yè)管理招投標的強制性規(guī)定

31. 前期物業(yè)管理招標文件的內容

32. 物業(yè)管理招標的備案

33. 物業(yè)管理投標文件的內容

34. 物業(yè)管理招標程序規(guī)則

35. 物業(yè)管理評標專家名冊

36. 物業(yè)管理評標委員會

37. 物業(yè)管理招投標的中標和備案

38. 違反前期物業(yè)管理招投標規(guī)定的法律責任

39. 我國實行物業(yè)承接查驗制度的現實性

40. 物業(yè)承接查驗的內容

41. 建設單位應當移交的物業(yè)管理資料

42. 物業(yè)的保修責任

43. 房屋的保修范圍和期限

44. 物業(yè)服務企業(yè)資質管理的必要性

45. 物業(yè)服務企業(yè)的資質等級

46. 《條例》關于不同資質等級企業(yè)承接項目的規(guī)定

47. 資質證書的頒發(fā)和管理

48. 物業(yè)服務企業(yè)資質等級的核定

49. 物業(yè)服務企業(yè)違規(guī)行為的行政處罰

50. 物業(yè)管理職業(yè)道德的主要內容

51. 建立物業(yè)管理人員職業(yè)資格制度的現實性

52. 物業(yè)管理師的注冊

53. 物業(yè)管理師的繼續(xù)教育

54. 物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)能力

55. 物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍

56. 住宅專項維修資金的使用

57. 住宅共用部位共用設施設備的范圍

58. 住宅專項維修資金的管理原則

59. 住宅專項維修資金的交存主體

60. 住宅專項維修資金的交存金額

61. 住宅專項維修資金的交存方式

62. 住宅專項維修資金管理

63. 住宅專項維修資金使用范圍和原則

64. 住宅專項維修資金的分攤規(guī)則

65. 住宅專項維修資金使用程序

66. 住宅專項維修資金使用禁止

67. 住宅專項維修資金使用的其他規(guī)定

68. 住宅專項維修資金的監(jiān)督管理

69. 住宅專項維修資金相關主體的法律責任

第四章 業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權

(一)考試目的

本部分考試目的是考察應試人員運用《物權法》第六章“業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權”相關法律規(guī)定處理業(yè)務工作的能力。

(二)考試基本要求

掌握：建筑物區(qū)分所有權的構成，行使專有部分所有權的限制，行使共有部分所有權的規(guī)定，業(yè)主共同決定事項的表決規(guī)則，業(yè)主大會和業(yè)主委員會的處置權，建筑物及附屬設施的管理形式，業(yè)主的訴訟權利。

熟悉：住宅改變?yōu)榻洜I性用房的條件，建筑區(qū)劃內道路、綠地、物業(yè)管理用房的歸屬，建筑區(qū)劃內車位、車庫的歸屬;業(yè)主共同決定事項的范圍;建筑物及附屬設施維修資金的所有權與使用，管理費用分攤與收益分配;業(yè)主對物業(yè)服務企業(yè)的選擇權和監(jiān)督權。

了解：《物權法》的立法背景和現實意義;建筑物區(qū)分所有權的概念。

(三)要點說明

1. 建筑物區(qū)分所有權的作用

2. 建筑物區(qū)分所有權的構成

3. 行使專有部分所有權的相關規(guī)定

4. 住宅改變?yōu)榻洜I性用房的條件

5. 行使共有部分所有權的相關規(guī)定

6. 道路、綠地、物業(yè)管理用房等所有權歸屬

7. 車位、車庫的所有權歸屬

8. 業(yè)主共同決定事項的范圍

9. 業(yè)主共同決定事項的表決規(guī)則

10. 業(yè)主大會和業(yè)主委員會的設立

11. 業(yè)主大會和業(yè)主委員會的決定效力

12. 業(yè)主大會和業(yè)主委員會的處置權

13. 建筑物及其附屬設施維修資金的所有權歸屬與使用

14. 管理費用分攤與收益分配

15. 建筑物及其附屬設施的管理形式

16. 業(yè)主對物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)督權

17. 業(yè)主的訴訟權利

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（責任編輯：中大編輯）

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