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中大網(wǎng)校投訴與建議平臺(tái)簡(jiǎn)介

為了更好地服務(wù)學(xué)員、高效解決學(xué)員問題、維護(hù)學(xué)員權(quán)益，中大網(wǎng)校投訴與建議平臺(tái)會(huì)積極受理廣大學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的用戶體驗(yàn)、課程及題庫(kù)內(nèi)容質(zhì)量、學(xué)員服務(wù)保障等方面問題的投訴與建議。

學(xué)員可通過電話、微信、郵箱三種方式聯(lián)系我們，煩請(qǐng)您在投訴時(shí)提供您的姓名、聯(lián)系方式和所投訴問題的概述等重要信息。我們將于收到投訴后2個(gè)工作日內(nèi)主動(dòng)聯(lián)系您，并及時(shí)、積極、高效地跟進(jìn)解決您所投訴的問題。

非常感謝您對(duì)中大網(wǎng)校工作的支持。我們以一切為了學(xué)員為宗旨，中大網(wǎng)校投訴與建議平臺(tái)會(huì)始終致力于為學(xué)員提供服務(wù)保障，營(yíng)造優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，對(duì)此我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！