16.某汽車銷售公司在流行洗車店通過觀察各擦洗汽車的調(diào)頻收音機(jī)的頻道了解司機(jī)經(jīng)常收聽的廣播頻道，該調(diào)查方法屬于( )。

A.參與性觀察法 B.儀器觀察法 C.痕跡觀察法 D.親身經(jīng)歷法

【答案】C

【解析】觀察法是指調(diào)査人員不與被調(diào)查者正面接觸，而是通過在旁邊觀察和記錄來收 集資料的一種市場(chǎng)調(diào)查方法。觀察法可分為參與性觀察法、非參與性觀察法、跟蹤觀 察法、痕跡觀察法、儀器觀察法和遙感觀察法。C項(xiàng)，痕跡觀察法是指通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)遺 留下來的事物或痕跡進(jìn)行觀察，用以了解或推斷過去的市場(chǎng)行為。本題中，洗車店通 過觀察擦洗汽車收音機(jī)以了解廣播頻道屬于痕跡觀察法。AD兩項(xiàng)，參與性觀察法又稱 親身經(jīng)歷法，是指調(diào)査人員親自參與某種活動(dòng)來收集相關(guān)信息資料的方法;B項(xiàng)，儀 器觀察法是指在特定的場(chǎng)所安裝錄像機(jī)、錄音機(jī)或計(jì)數(shù)儀器等器材，通過自動(dòng)錄像、 錄音、計(jì)數(shù)等獲取有關(guān)信息。

【說明】根據(jù)最新版考試教材，該考點(diǎn)已刪除。

17.某公司用實(shí)驗(yàn)組事前事后對(duì)比實(shí)驗(yàn)來測(cè)試該公司生產(chǎn)的化妝品改用新包裝后的效果， 使用原包裝時(shí)，該化妝品一個(gè)月銷量為3500件，換為新包裝后，該化妝品一個(gè)月銷售量為4200件，則該實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)變數(shù)效果為( )件。

A. 7700 B. 3850 C. 700 D. 350

【答案】C

【解析】由題意，該實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)變數(shù)效果=事后測(cè)量值-事前測(cè)量值=4200-3500 =700 (件)。

18.市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)完成后，應(yīng)( )用于實(shí)際調(diào)査。

A.立即 B.小范圍試用后 C.經(jīng)會(huì)議討論后 D.在一個(gè)星期后

【答案】B

【解析】設(shè)計(jì)調(diào)査問卷應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：①調(diào)査問卷的設(shè)計(jì)要與調(diào)査主題密切相關(guān)， 重點(diǎn)突出，避免可有可無的問題;②調(diào)査問卷的語(yǔ)言文字應(yīng)簡(jiǎn)明、清晰、淺顯易懂， 不要模棱兩可;③調(diào)查問卷中的問題要讓被調(diào)査者容易接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿 回答、或令被調(diào)査者難堪的問題;④調(diào)查問句要保持客觀性，避免引導(dǎo)性提問;⑤調(diào) 査問卷中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序;⑥調(diào)査問卷提出的問題 應(yīng)該是被調(diào)查者有能力回答的問題;⑦在問卷設(shè)計(jì)時(shí)要考慮被調(diào)查者心理因素，問句 要有親切感，并要考慮到答卷者的自尊和心理感受;⑧調(diào)查問卷要反復(fù)修改，力求完 善，首先在小范圍內(nèi)試用，驗(yàn)證并修改后方可進(jìn)行大范圍調(diào)查。

19.利用專家會(huì)議法進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，專家級(jí)的人數(shù)一般應(yīng)控制在( )。

A. 3～7 B. 8～12 C. 13～17 D. 18 ～22

【答案】B

【解析】專家是指在某個(gè)研究領(lǐng)域或某個(gè)方面有專門知識(shí)和特長(zhǎng)的人員以及具有豐富的 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的推銷員、經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師、統(tǒng)計(jì)師、工程師等。專家組的組成一般應(yīng)既有 精通專業(yè)的技術(shù)專家又有具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的工作者，專家組的人數(shù)一般控制在8 ~ 12人 之間。

【說明】根據(jù)最新版考試教材，該考點(diǎn)已刪除。

20.轉(zhuǎn)導(dǎo)法是利用( )轉(zhuǎn)導(dǎo)推算出較小類項(xiàng)目的市場(chǎng)預(yù)測(cè)值的方法。

A.微觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo) B.某企業(yè)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

C.大類經(jīng)濟(jì)指標(biāo) D.某一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

【答案】C

【解析】轉(zhuǎn)導(dǎo)法，又稱經(jīng)濟(jì)指標(biāo)法，是指根據(jù)政府公布或調(diào)查所得到的經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)指標(biāo)轉(zhuǎn) 導(dǎo)推算出預(yù)測(cè)結(jié)果的市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法。在多數(shù)情況下，轉(zhuǎn)導(dǎo)法是利用大類經(jīng)濟(jì)指標(biāo)轉(zhuǎn)導(dǎo) 推算出較小類項(xiàng)目的市場(chǎng)預(yù)測(cè)值的方法。大類經(jīng)濟(jì)指標(biāo)通常指宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

【說明】根據(jù)最新版考試教材，該考點(diǎn)已刪除。

21.某城市運(yùn)用擴(kuò)散數(shù)法對(duì)市場(chǎng)景氣情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。若選取的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)總數(shù)為20個(gè)，其中 本月呈上升趨勢(shì)的指標(biāo)數(shù)為5個(gè)，則本月的擴(kuò)散指數(shù)是( )。

A. 2.5 B. 4 C. 25 D. 40

【解析】擴(kuò)散指數(shù)法的特點(diǎn)是利用一批經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的變化來預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來的發(fā)展趨勢(shì)，因此要比單一指標(biāo)具有可靠性和權(quán)威性。擴(kuò)散指數(shù)法的計(jì)算公式：。式中：DI表示擴(kuò)散指數(shù);C表示全部指標(biāo)數(shù)目;A表示某一時(shí)間上呈上升趨勢(shì)的指標(biāo)個(gè)數(shù)。 則本月的擴(kuò)散指數(shù)是：5/20 x100=25。

【說明】根據(jù)最新版考試教材，該考點(diǎn)已刪除。

22.某產(chǎn)品2、3、4、5月份銷量逐期環(huán)比速度分別為1.1、1.2、1.2和1.1，5月份銷量為30萬(wàn)臺(tái)，運(yùn)用幾何平均法預(yù)測(cè)該產(chǎn)品6月份的銷量為( )萬(wàn)臺(tái)。

A. 31.5 B. 34.5 C. 36.5 D. 39.5

【答案】B

【解析】根據(jù)幾何平均數(shù)法，環(huán)比速度為：,則預(yù)測(cè)得六月份的銷售量為： (萬(wàn)臺(tái))。

23.機(jī)械制造企業(yè)設(shè)計(jì)工藝裝備的活動(dòng)屬于( )。

A.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程 B.基本生產(chǎn)過程

C.輔助生產(chǎn)過程 D.生產(chǎn)服務(wù)過程

【答案】A

【解析】生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程是指產(chǎn)品在投人生產(chǎn)前所進(jìn)行的一系列各種生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工 作。如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、工藝裝備的設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化工作、定額工作、調(diào)整勞動(dòng)組 織和設(shè)備布置等。B項(xiàng)，基本生產(chǎn)過程是指企業(yè)將勞動(dòng)對(duì)象變?yōu)榛井a(chǎn)品所進(jìn)行的直 接生產(chǎn)活動(dòng);C項(xiàng)，輔助生產(chǎn)過程是指為保證基本生產(chǎn)過程的正常進(jìn)行所必需的各種 輔助性生產(chǎn)活動(dòng);D項(xiàng)，生產(chǎn)服務(wù)過程是指為基本生產(chǎn)和輔助生產(chǎn)服務(wù)的各種生產(chǎn)服 務(wù)活動(dòng)，如原材料、零部件的供應(yīng)、運(yùn)輸、裝卸、保管等。

24.為了保證生產(chǎn)過程中各個(gè)階段在相同的時(shí)間間隔內(nèi)生產(chǎn)大致相同數(shù)量或遞增數(shù)量的產(chǎn) 品，以避免出現(xiàn)前松后緊或者前緊后松等現(xiàn)象，企業(yè)必須遵循( )。

A.連續(xù)性原則 B.節(jié)奏性原則 C.比較性原則 D.柔性原則

【答案】B

【解析】生產(chǎn)過程要遵循的原則有：連續(xù)性、比例性、節(jié)奏性、準(zhǔn)時(shí)性、柔性。其中， 節(jié)奏性又稱均衡性，是指產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中各個(gè)階段，從投料到最后完工人庫(kù)，都能 保證按計(jì)劃、有節(jié)奏、均衡地進(jìn)行，要求在相同的時(shí)間間隔內(nèi)，生產(chǎn)大致相同數(shù)量或 遞增數(shù)量的產(chǎn)品，避免前松后緊或者前緊后松等現(xiàn)象。

25.某公司擬建一個(gè)加工廠，分析人員在地圖上設(shè)計(jì)參照坐標(biāo)，并確定相關(guān)地址的坐標(biāo)(單 位:公里)，分析表明：每年需要由A地(30，50)運(yùn)來物資100噸，運(yùn)出物資240噸到 B地(80，50)。根據(jù)重心法，合理建廠的地理位置坐標(biāo)應(yīng)是( )。

A. (49.8, 39.8) B. (50, 42.8) C. (52.5, 50) D. (65.3, 50)

【答案】D

【解析】根據(jù)重心法計(jì)算公式，合理建廠的坐標(biāo)為(65. 3，50),具體計(jì)算如下：

26. 汽車生產(chǎn)企業(yè)的裝配流水線車間所采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是( )。

A.固定布置 B.工藝專業(yè)化布置

C.對(duì)象專業(yè)化布置 D.混合類型布置

【答案】c

【解析】對(duì)象專業(yè)化布置是指以產(chǎn)品(或零件、部件)為對(duì)象來設(shè)置生產(chǎn)單位。在對(duì)象專 業(yè)化的生產(chǎn)單位中，集中了為生產(chǎn)某種產(chǎn)品所需要的各種設(shè)備和各工種的工人，對(duì)同 類產(chǎn)品進(jìn)行不同的工藝加工。在這里，加工對(duì)象是一定的，而加工工藝方法則是多樣的。在對(duì)象專業(yè)化的生產(chǎn)單位里，基本上能獨(dú)立完成某幾種產(chǎn)品(或零部件)的全部或 大部分工藝過程。

27. 某企業(yè)接到一個(gè)零件加工訂單，要求生產(chǎn)周期越短越好。忽略其他因素，只考慮零件在工序間的移動(dòng)方式，該企業(yè)應(yīng)采用( )。

A. 平行移動(dòng)方式 B.順序移動(dòng)方式 C.平行順序移動(dòng)方式 D.交叉移動(dòng)方式

【答案】A

【解析】零件在工序間的移動(dòng)方式有三種典型形式：順序移動(dòng)方式、平行移動(dòng)方式、平 行順序移動(dòng)方式。其中，平行移動(dòng)方式是指一批零件中的每個(gè)零件在上道工序加工完 成后，馬上移到下道工序去加工，由此形成一批零件中的每個(gè)零件在各道工序上平行 地進(jìn)行加工。平行移動(dòng)方式的突出優(yōu)點(diǎn)是充分利用平行作業(yè)的可能，使生產(chǎn)周期達(dá)到 最短。順序移動(dòng)方式的優(yōu)點(diǎn)是組織生產(chǎn)較簡(jiǎn)單，設(shè)備在加工零件時(shí)不出現(xiàn)停頓，工序 間搬運(yùn)次數(shù)少，其缺點(diǎn)是生產(chǎn)周期長(zhǎng)。平行順序移動(dòng)方式的優(yōu)點(diǎn)是生產(chǎn)周期較短，每 道工序在加工一批零件時(shí)不發(fā)生停頓現(xiàn)象，使設(shè)備能連續(xù)、正常運(yùn)轉(zhuǎn);缺點(diǎn)是運(yùn)輸次 數(shù)較多，組織生產(chǎn)也比較復(fù)雜。

28. 關(guān)于流水生產(chǎn)線的說法，錯(cuò)誤的是( )

A. 流水生產(chǎn)線的加工對(duì)象是固定的，工作地的專業(yè)化程度較高

B. 流水生產(chǎn)線上各工序的工作地?cái)?shù)量與各本工序單件工時(shí)成反比

C. 流水生產(chǎn)線上各工作地按工藝過程的順序排列

D. 流水生產(chǎn)線上各道工序具有大體相等的生產(chǎn)率

【答案】B

【解析】流水生產(chǎn)線的特征有：①流水生產(chǎn)線按對(duì)象專業(yè)化原則組織，線上的加工對(duì)象 是固定的，工作地的專業(yè)化程度較高;②線上的設(shè)備和工藝、裝備是針對(duì)加工對(duì)象的 工藝要求配置的，一般能封閉地完成加工對(duì)象的全部生產(chǎn)工藝，線上各工序的工作地 數(shù)量與各該工序單件工時(shí)的比值保持一致;③流水線的各工作地按工藝過程的順序排 列，前后工序在空間緊密銜接，工件沿流水線做單向流動(dòng)，運(yùn)輸距離短，生產(chǎn)過程的 連續(xù)性好;④經(jīng)過周期化工作，線上各道工序具有大體相等的生產(chǎn)率。

29. 根據(jù)我國(guó)安全生產(chǎn)邊，安全生產(chǎn)的基本方針是( )。

A.安全第一，預(yù)防為主 B.生命第一，安全為主

C.預(yù)防第一，安全為圭 D.安全第一，生命為主

【答案】A

【解析】安全生產(chǎn)的基本方針是勞動(dòng)過程中做好勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作必須遵守的基本原則， 我國(guó)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定的安全生產(chǎn)的基本方針是：安全第一、預(yù)防為主。安全第一與 預(yù)防為主是相輔相成、相互促進(jìn)的。

30. 許多企業(yè)在"5S"管理基礎(chǔ)上增加了節(jié)約和( )兩個(gè)活動(dòng)，構(gòu)成了"7S"。

A.整理 B.整領(lǐng) C.清潔 D.安全

【答案】D

【解析】許多企業(yè)在"5S"管理基礎(chǔ)上增加了安全(Safety)和節(jié)約(Saving)兩個(gè)活動(dòng)，構(gòu)成 了"7S"活動(dòng)。安全是指要清除隱患，排除險(xiǎn)情，預(yù)防事故的發(fā)生，目的是保障員工的 人身安全，保證生產(chǎn)的連續(xù)安全正常的進(jìn)行，同時(shí)減少因安全事故而帶來的經(jīng)濟(jì)損失; 節(jié)約是指在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則。

（責(zé)任編輯：xy）

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