三、判斷題(判斷對(duì)的請(qǐng)選A。判斷錯(cuò)的請(qǐng)選B，并將你選的答案涂在答題卡相應(yīng)的位置上。共20小題，每小題0.5分。共10分。)

111.旅游者的個(gè)別要求是一種非計(jì)130劃性、非合同性的要求。

112.旅游者參觀完一個(gè)旅游目的地后所作的口碑宣傳比旅游促銷還要重要。

113.由于外聯(lián)、財(cái)務(wù)、計(jì)調(diào)等部門的工作人員處于二線，因此旅游者往往只能通過導(dǎo)游員的表現(xiàn)判斷一個(gè)旅行社的優(yōu)劣。

114.導(dǎo)游員接待有專業(yè)要求的團(tuán)隊(duì)，要做好相關(guān)專業(yè)知識(shí)、詞匯的準(zhǔn)備。

115.導(dǎo)游員應(yīng)該準(zhǔn)確地記下每一位客人的房間號(hào)碼，為他們提供叫早服務(wù)。

116.地陪應(yīng)該在客人人住酒店時(shí)詳細(xì)介紹酒店的設(shè)施，用餐時(shí)應(yīng)該引領(lǐng)旅游者入座。

117.如果導(dǎo)游員的講解沒有吸引力，旅游者對(duì)景物的興趣就會(huì)轉(zhuǎn)移。

118.即使旅游者的要求是不合理的，導(dǎo)游人員也應(yīng)該認(rèn)真傾聽其要求，然后耐心地解釋無法滿足其要求的原因。

119.散客旅游是目前我國(guó)入境旅游的主要形式。

120.導(dǎo)游人員在變更活動(dòng)日程以前，應(yīng)首先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。

121.觸景生情法是導(dǎo)游人員沿途導(dǎo)游時(shí)使用的重要導(dǎo)游方法。

122.海外領(lǐng)隊(duì)是指經(jīng)國(guó)家旅游行政主管部門批準(zhǔn)可以經(jīng)營(yíng)出境游的旅行社的委派，全權(quán)代表代表該旅行社帶領(lǐng)旅游團(tuán)從事旅游活動(dòng)的工作人員。

123.導(dǎo)游講解技能體現(xiàn)的是導(dǎo)游方法和技巧的多樣性、靈活性和創(chuàng)造性。

124.規(guī)范化服務(wù)與個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合是對(duì)導(dǎo)游人員服務(wù)的基本要求。

125.班次是指單位時(shí)間內(nèi)飛行的航班數(shù)，是根據(jù)航空公司的分布情況來確定的。

126.旅游產(chǎn)品促銷是使旅游產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的手段。127.車次前冠有漢語拼音字母“L”的列車為旅游列車。

128.在送乘國(guó)內(nèi)航班離站的旅游團(tuán)時(shí)，當(dāng)旅游者進(jìn)入隔離區(qū)后，地陪即可離開。

129.自2001年開始，機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)已包含在機(jī)票內(nèi)。

130.禮儀規(guī)范反映了導(dǎo)游的個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

編輯推薦：

2018年全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)考指南

2018年導(dǎo)游證考試各科目大綱匯總

全國(guó)導(dǎo)游資格考試輔導(dǎo) 全新課程上線

全國(guó)各省導(dǎo)游證考試歷年真題匯總

（責(zé)任編輯：）

共9頁,當(dāng)前第7頁  第一頁  前一頁  下一頁