第6章 理財(cái)顧問服務(wù)

6.1 理財(cái)顧問服務(wù)概述

6.1.1 理財(cái)顧問服務(wù)概念

6.1.2 理財(cái)顧問服務(wù)流程

6.1.3 理財(cái)顧問服務(wù)特點(diǎn)

6.2 客戶分析

6.2.1 收集客戶信息

6.2.2 客戶財(cái)務(wù)分析

6.2.3 客戶風(fēng)險(xiǎn)特征和理財(cái)特性分析

6.2.4 客戶理財(cái)需求和目標(biāo)分析

6.3 財(cái)務(wù)規(guī)劃

6.3.1 現(xiàn)金、消費(fèi)及債務(wù)管理

6.3.2 保險(xiǎn)規(guī)劃

6.3.3 稅收規(guī)劃

6.3.4 人生事件規(guī)劃

6.3.5 投資規(guī)劃

第7章 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)

7.1 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)活動(dòng)涉及的相關(guān)法律

7.1.1 《中華人民共和國(guó)民法通則》

7.1.2 《中華人民共和國(guó)合同法》

7.1.3 《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》

7.1.4 《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》

7.1.5 《中華人民共和國(guó)證券法》

7.1.6 《中華人民共和國(guó)證券投資基金法》

7.1.7 《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》

7.1.8 《中華人民共和國(guó)信托法》

7.1.9 《中華人民共和國(guó)個(gè)人所得稅法》

7.1.10 《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》

7.2 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)活動(dòng)涉及的相關(guān)行政法規(guī)

7.2.1 《中華人民共和國(guó)外資銀行管理?xiàng)l例》

7.2.2 《期貨交易管理?xiàng)l例》

7.3 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)活動(dòng)涉及的相關(guān)部門規(guī)章及解釋

7.3.1 《商業(yè)銀行開辦代客境外理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》

7.3.2 《證券投資基金銷售管理辦法》

7.3.3 《保險(xiǎn)兼業(yè)代理管理暫行辦法》和《關(guān)于規(guī)范銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的通知》

7.3.4 《個(gè)人外匯管理辦法》和《個(gè)人外匯管理辦法實(shí)施細(xì)則》

第8章 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理

8.1 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)合規(guī)性管理

8.1.1 開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的基本條件

8.1.2 開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的政策限制

8.1.3 開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的違法責(zé)任

8.2 個(gè)人理財(cái)資金使用管理

8.3 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)流程管理

8.3.1 業(yè)務(wù)人員管理

8.3.2 客戶需求調(diào)查

8.3.3 理財(cái)產(chǎn)品開發(fā)

8.3.4 理財(cái)產(chǎn)品銷售

8.3.5 理財(cái)業(yè)務(wù)其他管理

8.4 理財(cái)產(chǎn)品合規(guī)性管理案例

8.4.1 理財(cái)產(chǎn)品開發(fā)合規(guī)性管理案例

8.4.2 理財(cái)產(chǎn)品銷售合規(guī)性管理案例

8.4.3 理財(cái)產(chǎn)品售后合規(guī)性管理案例

第9章 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理

9.1 個(gè)人理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)

9.1.1 個(gè)人理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)的影響因素

9.1.2 理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

9.2 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)

9.2.1 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)

9.2.2 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本要求

9.2.3 個(gè)人理財(cái)顧問服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理

9.2.4 綜合理財(cái)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理

9.3 產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管理

9.4 操作風(fēng)險(xiǎn)管理

9.5 銷售風(fēng)險(xiǎn)管理

9.6 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理

第10章 職業(yè)道德和投資者教育

10.1 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)從業(yè)資格簡(jiǎn)介

10.1.1 境外理財(cái)業(yè)務(wù)從業(yè)資格簡(jiǎn)介

10.1.2 境內(nèi)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)從業(yè)資格

10.1.3 銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)從業(yè)人員基本條件

10.2 銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德

10.2.1 從業(yè)人員基本行為準(zhǔn)則

10.2.2 從業(yè)人員崗位職責(zé)要求

10.2.3 從業(yè)人員與客戶關(guān)系協(xié)調(diào)處理原則

10.2.4 從業(yè)人員與同事關(guān)系協(xié)調(diào)處理原則

10.2.5 從業(yè)人員與所在機(jī)構(gòu)關(guān)系協(xié)調(diào)處理原則

10.2.6 從業(yè)人員與同業(yè)人員關(guān)系協(xié)調(diào)處理原則

10.2.7 從業(yè)人員與監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)系協(xié)調(diào)處理原則

10.2.8 從業(yè)人員的限制性條款

10.2.9 從業(yè)人員的違法責(zé)任

10.3 個(gè)人理財(cái)投資者教育

10.3.1 投資者教育概述

10.3.2 投資者教育功能

10.3.3 投資者教育內(nèi)容

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