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第一章 社會(huì)工作的目標(biāo)、要素及主要領(lǐng)域
考試大綱的考試內(nèi)容要求：
（一）社會(huì)工作的特點(diǎn)
（二）社會(huì)工作的目標(biāo)及功能
（三）社會(huì)工作的要素
（四）社會(huì)工作的主要領(lǐng)域

重要知識(shí)點(diǎn)：
一、社會(huì)工作的含義與特點(diǎn)
（一）什么是社會(huì)工作（非考綱內(nèi)容）
1、社會(huì)工作的含義p1-2
2、我國(guó)對(duì)社會(huì)工作的理解p2-3
（二）社會(huì)工作的特點(diǎn)p3-5
1、職業(yè)性助人活動(dòng)
2、注重專(zhuān)業(yè)價(jià)值
3、強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)方法
4、注重實(shí)踐
5、雙方合作
6、多方協(xié)同

二、社會(huì)工作的目標(biāo)及功能

（一）社會(huì)工作的目標(biāo)p5-9

1、服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)

（1）解救危難

（2）緩解困難

（3）促進(jìn)發(fā)展

2、社會(huì)層面的目標(biāo)：2點(diǎn)或3點(diǎn)

（1）解決社會(huì)問(wèn)題

（2）促進(jìn)社會(huì)公正

（3）推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步p7

（二）社會(huì)工作的功能p8-11（主題混淆題——目標(biāo)與功能）

1、功能的含義與類(lèi)型p8

（1）什么是功能

（2）功能的基本類(lèi)型

2、社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能：2點(diǎn)

（1）促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活

（2）促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)

3、社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能：2點(diǎn)

（1）維持社會(huì)秩序

（2）促進(jìn)社會(huì)和諧