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公務(wù)員面試指導(dǎo)(試聽)
公務(wù)員錄用面試與普通面試存在很大的差別。平時(shí)人們所講的面試技巧大多是言語舉止上的技巧,這在公務(wù)員面試中所占比例的不大。在公務(wù)員面試中,注重的是綜合能力測試,言談和舉止只是其中的兩個(gè)要素??忌跍?zhǔn)備公務(wù)員面試時(shí)不要過分注重各種技巧,而是要突出對自身能力的訓(xùn)練。
由于公務(wù)員錄用面試是考官與考生之間面對面的交流,考生普遍存在很大心理壓力??忌鶗?yàn)閷σ恍┘?xì)枝末節(jié)的問題的擔(dān)心造成很大心理負(fù)擔(dān),例如:穿著打扮、神態(tài)舉止等問題。為防止考生在學(xué)習(xí)面試課程后,求全責(zé)備,過分強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié),造成不必要的焦慮,我們在設(shè)計(jì)這套面試教程時(shí),對教程中容易引起歧義和不必要的內(nèi)容進(jìn)行了大幅度調(diào)整和刪減,以使考生能夠迅速把握面試的主思路和作答技巧。同時(shí),學(xué)員學(xué)習(xí)本教程時(shí),一定要按照我們講的學(xué)習(xí)步驟進(jìn)行學(xué)習(xí),避免走彎路。
本教程分為六章,其中第五章為本教程的核心內(nèi)容,第六章了解一下即可??忌趯W(xué)習(xí)時(shí),請先認(rèn)真學(xué)習(xí)第五章的內(nèi)容,掌然后再學(xué)習(xí)其他章節(jié)的內(nèi)容。如果您的面試時(shí)間已經(jīng)臨近,一定要以第五章的內(nèi)容為重點(diǎn)來學(xué)習(xí),其他部分做一個(gè)了解即可。
學(xué)習(xí)步驟:
第一步:學(xué)習(xí)第五章。這是公務(wù)員面試的核心內(nèi)容,重點(diǎn)學(xué)習(xí)和掌握公務(wù)員面試的八個(gè)測評要素的含義、出題思路和答題技巧,并將這一章中的練習(xí)題、例題、模擬題認(rèn)真做一遍,因?yàn)?,面試中的各種類型基本都包括在里面。當(dāng)您對這一章中的內(nèi)容和含義完全掌握后,公務(wù)員面試您就已經(jīng)掌握了70%以上。
第二步:以八個(gè)要素為線索,學(xué)習(xí)第三、四章的內(nèi)容,重點(diǎn)學(xué)習(xí)儀表舉止、言語表達(dá)、心理準(zhǔn)備的內(nèi)容。但一定要結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行準(zhǔn)備和練習(xí),不要投入精力過大,因?yàn)楣珓?wù)員面試主要考能力,這部分內(nèi)容所占比例相對不大。
第三步 學(xué)習(xí)第一章和第二章,了解和掌握公務(wù)員面試中常識,深化對前面所學(xué)知識的理解。
第四步 寫好自我簡歷,并多次演練;對應(yīng)試職位進(jìn)行調(diào)研,分析自己與應(yīng)考職位匹配性,做好考試應(yīng)答的準(zhǔn)備。
第五步 準(zhǔn)備步入面試考場。
需要重點(diǎn)指出的是,面試是靠語言來交流的,考生在學(xué)會答題的方法和技巧后,在參加面試前的每一天都要進(jìn)行口頭模擬演練,一方面訓(xùn)練自己的言語表達(dá)能力,另一方面提高自己適應(yīng)面試現(xiàn)場的心理素質(zhì)。同時(shí),形象設(shè)計(jì)也要從現(xiàn)在開始,因?yàn)槟枰獣r(shí)間來適應(yīng)您的新形象,不要到面試那天再打扮自己,那會導(dǎo)致您的不必要的緊張。
很多人認(rèn)為,公務(wù)員面試沒有固定的話題內(nèi)容,很難備考。但是,公務(wù)員面試還是有規(guī)律可循的。尤其是面對結(jié)構(gòu)性套題。
什么是結(jié)構(gòu)化面試?
首先來看一下公務(wù)員考錄結(jié)構(gòu)性面試測評要素和評分要點(diǎn)。一份結(jié)構(gòu)性面試試卷主要包括以下幾個(gè)部分,根據(jù)報(bào)考部門和職位的不同,各自的權(quán)重也不盡相同。
  1、綜合分析能力:思路是否清晰,能否全方位考慮問題;
  2、言語表述能力:思維流暢性和口齒清楚與否;
  3、應(yīng)變能力:能否在壓力狀態(tài)下保持思維情緒穩(wěn)定;
  4、組織協(xié)調(diào)能力:是否能做出正確決策和合理安排;
  5、人際交往:人際合作主動(dòng)性,是否是在把握原則基礎(chǔ)上進(jìn)行有效溝通;
  6、儀表舉止:打扮穿著得體與否,行為舉止是否符合一般禮儀;
  7、職位匹配:知識、專業(yè)和興趣與崗位是否相匹配。
  

接下來具體看一下結(jié)構(gòu)性面試的題型,主要有背景性問題、知識性問題、智能性問題、意愿性問題、情境性問題、行為性問題、壓力性問題、連串性問題。題型設(shè)計(jì)的都比較開放,每一個(gè)問題都有具體的對應(yīng)的測評要素。
  1、背景性問題
  你認(rèn)為自己應(yīng)聘這個(gè)職位有哪些優(yōu)勢和劣勢?
  答題思路:在短短幾分鐘內(nèi)即盡可能多的展現(xiàn)自己的優(yōu)勢,又做到簡明扼要,重點(diǎn)突出。
  2、知識性問題
  網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試工作應(yīng)該怎樣進(jìn)行?
  答題思路:思路清晰,抓住問題的本質(zhì),主要靠考生自己平時(shí)的積累和扎實(shí)的基礎(chǔ)。
  3、智能性問題
  你認(rèn)為“應(yīng)試教育”與“素質(zhì)教育”有什么本質(zhì)區(qū)別?
  答題思路:思路要開闊,考慮問題要全面、深入。比如這個(gè)問題不僅要談到“應(yīng)試教育”與“素質(zhì)教育”的定義和區(qū)別,而且還要進(jìn)一步提出我國教育制度現(xiàn)狀及改革、發(fā)展方向。
  4、意愿性問題
  從你的簡歷看,你可選擇很多的職業(yè),為什么選擇國際機(jī)關(guān)而且特別選擇了我部門呢?
  答題思路:需要實(shí)事求是的回答問題,有時(shí)考官可能會追問。
  5、情境性問題
  假如由你組織一個(gè)青年人的“沙龍”,你準(zhǔn)備如何做好這項(xiàng)工作?
  答題思路:考生首先要了解自己的角色,把自己放到情境中去,然后提出比較全面的行為對策。
  6、行為性問題
  在過去的學(xué)習(xí)和生活過程中,你最引以為豪的地方是什么?
  答題思路:考生最重要的是要有實(shí)事求是的態(tài)度,如實(shí)回答自己的以前的經(jīng)歷過的相關(guān)事件,不要過分夸大甚至編造事件,否則對用人單位是不負(fù)責(zé)的,對自己也不利。
  7、壓力性問題
  通過上面的問題的回答,我覺得你的面試表現(xiàn)并不理想,你如何看待我對你的評價(jià)?
  答題思路:考生應(yīng)有快速的反映能力,情緒穩(wěn)定,心態(tài)平和。
  8、連串性問題
  我想問你三個(gè)問題:第一,你的外語水平不錯(cuò),為什么不去外企?第二,到我們單位后你有何打算。第三,如果工作后發(fā)現(xiàn)自己的作用不能正常發(fā)揮怎么辦?
  答題思路:考生應(yīng)該有思想準(zhǔn)備,特別是對自己的選擇究竟是怎么考慮的,要如實(shí)反映,不要說大話、空話,要從自己的價(jià)值觀和志向方面對自己進(jìn)行剖析。
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